当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切、丁寧な対応をして頂きました。 またいろいろ御提案等もして頂き参考になりました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)今回外車購入するのは初めてで不安があったのですが担当営業マンの冨田さんが親身になって相談にのってくれ、無理なお願いにも対応してくださり、大変感謝しています。ありがとう御座いました。 これからもぜひ冨田さんにお世話になりたいと思います。 次回も御社を利用させて頂きます。これからもよろしくお願いします。 ありがとう御座いました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)この度は、ありがとうございました。 担当してくださった原田さんには、とても親切にして頂きました。 スタッフの方がみな様お若いのにしっかりと対応して頂き感謝頂します。 これからもよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)スタッフの方々の対応が、とてもすばらしく、気持ちよく、お店に行く事が出来ました。 満足のいく、車の購入が出き、うれしく思っております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)とても親切に接客して頂きました。 話す間に私の気持ちをよく理解して頂き気持ち良く購入出来ました。 ありがとうございました。 大切にしたいいと思います。 副店長さん、季君ありがとう。 又お店に行かせて頂きます。 大阪堺店にて購入 井出
ご利用時期:2020年10月(ご購入)アフターサービス&フォローがしっかりしているので、安心してカーライフを楽しめると思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)丁寧に接客して頂き、価格も品質も納得して購入することができました。購入する車(国産車外車含め)や店舗から悩んでいましたが、ネクステージさんで車を購入して良かったです。何も不満な点はありませんが、強いて言うなら歩いて来店する場合に入口が分かりづらいことぐらいです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)大手で安心出来る貴社での購入を決めました。担当の塚原さんにも、とても親切で丁寧に対応していただき、満足度はとても高いです。ありがとうございました(*? ?*)
ご利用時期:2020年10月(ご購入)熱い接客でよかったと思う心があったので決めた決めて良かったとも思ってる
ご利用時期:2020年10月(ご購入)納車時にガソリンが5?となっており、とても残念でした。(理由の説明はていねいに受けました) ご提案ですがガソリンは実費で希望するだけ(せめて家に帰れる位)購入できることとし、5Lはサービスで追加しますとされたらいかがでしょう。 同じことでもとても印象が違うと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当して頂いた戸毛様には、色々と丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。 2年間の保障を付けましたので今後は、点検や車検での修理や整備の内容を詳しく提案して頂ければと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)満足できる、対応をしていただきました。スタッフの皆さん 親切で大変良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当スタッフの方の対応が誠実でとても良かったので、他店ではなくこちらでの購入を決めました。また買い替えの際もお願いしたいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)保証の部分で高額になるのは仕方がないと思いますが、その費用なりの対応をよろしくお願いしたい。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)とても丁寧な説明で対応もきちんとされていて、担当の方も素晴らしかったです。 また買い換えを検討する際は是非お願いしたいと思います。 また、担当の方が不在の際に対応して下さった副店長さんですが、当方が2車種で悩んでいたところ、車を移動して比較しやすいようにして下さいました。移動の際も運転させて頂いて、とても有難かったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)個人的はお気に入りの会社です寝屋川店で初めてでしたがサービスはとても良いので優良企業だと思っていました! 近くにお店が出来とてもうれしく思います 今後共宜しくお願いします
ご利用時期:2020年08月(ご購入)打ち合わせ記録の保管をされると良いと思います。車両状態については、期間も短いのでよくわかりません。聞いていた話よりも燃費が良くないかな。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)ご担当頂いた田邊さんには大変お世話になりました。 初めての車購入でしたが、丁寧にご対応頂き大変満足しております。 これからも田邊さんに車を選ぶ際はお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)在庫車の拝観をしてもらいたい(時間に余裕がある場合)保険についての説明。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)予約無しで来店しましたが、気持ち良く対応して頂けました。目当ての車を話すと使用用途や次の乗り換え予定期間などを聞かれ、一般的な意見と断りながら保守などの点から余りお勧め出来ないと理由も含めて丁寧に説明して頂き、納得して目当ての車を候補から外しました。信用できる方だと思いました。結果的に来店時には想定して無かった車で、予算的に無理だと思ってた車を展示場で見つけてしまい、来店2時間位で決めさせて頂きましたが、担当者は終始質問などに答えて頂き強引さはありませんでしたのも決めた理由の一つだと思います。下取り車もネクステージの別店舗で購入しましたが、次の乗り換えも御社を第一候補にします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)