当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
息子からの講入だったので、こっちの都合に合わせてもらう形でした。 正直、中古車屋さんで車を買う作業をした事がないので、助かりました。 次回、軽自動車(ジムニー)もねらってます。 お店もきれいで、STAFFの皆様も感じ良く、明るい光であふれてる感じでした。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)初めて、車を買ったので、不安もありましたが、素晴しい対応でスムーズに購入までいけました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)共有名義人が数人いる厄介な案件でしたが、誠意を持って対応していただきました。気持ちの良いお取引に感謝しています。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)とても親切に対応していただきました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)経験が少ない担当者でしたが一生懸命で応対してくれました。 もう少し経験があればなおさら良いと思いましたが上司が(店長他)カバーしてくれた様子もあり満足でした。(当初は買取りのみで訪門致しましたが購入まで一貫でお願い出来たのは担当者の頑張りでしたね)
ご利用時期:2020年11月(ご売却)お店も忙しいこととは思いますが、様々な詐欺などの犯罪が増えていますので、売却の場合、先に車が手元から無くなることの不安がありますので、些細なことでもやり取りは密にしていただけたらより安心していられると感じました。ただ、査定は丁寧でしたので、また同じ営業マンと取引したいとも思いました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)とても良い対応でまた利用したいです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)迅速で良かった。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)CMでも見る有名な大手よりも接客対応も良く最後まで安心して取引きができました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)迅速で丁寧な対応で気持ちの良い取り引きをさせて頂きました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)担当して頂いた、横浜の村山さんには大変お世話になりました。 初めて車を売るのに、わからない事だらけでしたが他社と比べている時から色々と教えて頂きました。 本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)このような一括査定は初めてだったので、最近買取業者によるサギが多く聞かれるので、一応最後迄不安はありましたが、営業担当が、良くやってくれたので、最終的には安心してまかせられました。良い担当者にあたったと思います。 ありがとうご座いました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)振込までに2日しかかからず大変ありがたかった。感謝しています。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)査定に伺った初回、洗車をしてくださいました。 「まさか、洗ってくれているなんて!」と予想外のことに感動しました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)満足のいく価格での買い取りであり、次回利用する機会には、是非お願いしたい。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)担当者がとても良かった
ご利用時期:2020年10月(ご売却)担当の横川さんは本当によくやってくれました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)初めて利用させて頂きましたが、気持ちよく、満足出来る買い物が出来ました。店舗スタッフの方々の応対も素晴らしかったです。今後、定期点検や保証対応などでお世話になりますので、そちらの対応にも期待しております。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)当方で用意すべき書類に関して不足がありましが、丁寧かつ迅速な対応を頂きありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)若手の担当者でしたが感じが良く、わりと社内対応の教育がしっかりとされている感じがしました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)