当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当してくれた関口さんが物腰が柔らかくてとても良かったです。 初めてお会いした時から納車まで、ずっと熱量も新せつさも変わらなくて、会社目線というよりもお客様目線で会話や対応してくれたことが、とても好感を持てました。 値引きも頑張っていただきました。 次回もぜひ関口さんから買いたいと思いました。 お店も清潔感があって子供の遊び場も充実していたし、毎回家族そろって行くのが楽しみな場所でした。 近くに大型ショッピングモールがあったので、昼休けいをはさめたのも良かったです。(小さな子供が居たので)
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても気持ちの良い丁寧な対応でした。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)◎車検費用が安いと思った。 ◎カーナビは今回、注文しなかったが安いと思った。(カロッツェリア9インチナビ) ◎ボディーコーティングを今回、オプションでつけました。 元々の小さな傷も消え、仕上りにはかなり満足しています。営業担当者から実車比較車両で説明してもらい、かなり納得できました。 ・中古車のポイント、何が自分にあった車か一緒に、悩んでいただいて、即決で購入することができました。 大変、ありがとうございました。大事に乗りこなします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)軽自動車の購入を検討していましたが、駐車場に高さ制限があり、選択肢が狭くなっていた状況の中、担当の方に、コンパクトカー(普通車)の提案を頂き、急遽、予定変更し、コンパクトカーの購入となりました。 やはり、ネットでの検索だけではなく、改めて、対面での細かな希望を伝えることで、新たな視野の広がりがあるのだなぁと感じました。 丁寧な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても親切丁寧に対応していただきました。アフターサービスもあり満足です。またなにかあればお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)スタッフの方の仕事が輻輳している印象を受けた。車両整備の受付けが17時までは、厳しい。平日の1日だけで良いので19時までとか。スタッフのみなさんの人柄が良く、楽しく購入できた。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当の方には、丁寧で親切な対応をしていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても丁寧に対応していただきました。大満足です。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネットの評判ですと、「ネクステージは保証保検が高い」「無理矢理保検に入れる」など悪いイメージが多かったが、今回そんなことはなく、すむーずに契約できた。担当の営業の方が女性でしたが、良く勉強されて、車の細かいこともよく理解しており、レスポンスなく会話ができ、気持ちよかった。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車の程度は凄くよいものを揃えているオプション代が正直高いかな
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今までの車やさんは、買う時だけで、あとはこちらが何か言っても、今ひとつ、親身じゃなかったと思ったので、今回変えました。ハスラーに乗りたかったのと、お店を変えようと思ったのが一番の理由です。ネットとか今ひとつめんどうなので、なにかの時は電話がほしいです。知人に教えられ、家に近いので、今回、こちらにしました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)大変無理を言ってしまいましたが、良くしていただきました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)お車(購入した)気に入っています。 ありがとうございました。 担当の渡辺さんも親切でありがとうございます。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)この度は大変お世話になりました。 担当のなかのさんの接客が良く、丁寧で好感のもてる対応に大変満足しています。 ネクステージさんで購入して良かったです。 これからも点検などでお世話になるかもしれませんが、今後ともよろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)店内、駐車場ともに広くて、清潔な感じで良いです スタッフの対応も親切、丁寧で良かったです。 ・車も悪い物は無い!っていう事で、安心して買える店!を目指して下さい。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)店内に入る前に、すぐに、「いらっしゃいませ、ご用件は?」と声がけに来てくれたので、とてもかんじがよくよかったです。 満足のいく買い替えができました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)スタッフの皆さんの対応は良く、質問にもすぐ応えて下さり安心できるお店だと直感しました(妻の感想です)。 今回、たまたま通りかかって、”ちょっと見てみよう”という安易な考えで寄らせて頂きましたが、上のような事から即、購入を決めた次第です。 ただ、自宅から少し遠いため、バックモニターが作動せず、数日後にまた行く時、”休日の半日がこれでなくなってしまう”とガッカリな気持ちもありましたので、お知らせします。 全体的にはとても良い印象でした。 お暑い中、対応いただきましてありがとうございました。大切に乗ります。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)驚くほど良い対応で希望の車を購入する事ができました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)とても対応は良ったです 希望する車を私のじょうけんに近い車を深してくれました 納車までも色々連らくもいただきました。 ただ1つ言うとしたらアフターサービスが全部言ってくれたのですが早くて頭に入りませんでした。私の聞きかたも悪かったと思うのですが
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今回、納車前に連絡などの点で不満を述べさせていただきましたが、その後のフォローが完璧だったので、結果気持ちよく購入し、信頼して今後お任せすることができます。とても品ぞろえが良く、じっくり選ぶことができたので、とてもありがたかったです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)