当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
お店の雰囲気、スタッフの対応大変満足しました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)親切に対応して頂き大変満足しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)納車時に保険の切替を行ったが、その日の内にスピーディーに切替ができてとても良かった。
ご利用時期:2020年04月(その他)純正カーナビのメモリカードの事や自動車保険の事でスタッフさんが勉強不足とおっしゃってましたが、けっこう重要な事なので、どのスタッフさんが対応しても大丈夫なように、もっと詳細な情報共有した方が良いかと思います。 あと、見積や契約書等の書類が出てくるまでの待ち時間が長かったように思うので、もう少し短縮できると良いと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)丁寧な説明で分かりやすかったです! ありがとうございました!
ご利用時期:2020年04月(ご購入)大変良い品(車)をお世話いただき有難うございました。 又、この先、この様な機会が有りましたら、その節もよろしくお願い申し上げます。 敬具
ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ四日市店の渋沢さんの迅速、神対応で最後まで、安心して、取引きが出来ました。最高です。 ご縁がありましたら、また利用したいと思います。 有り難う御座いました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)地方で一人暮らしをする子供が使うため、地方への配送を安くできるようになるとよかったです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)親切な対応、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)中古車店の利用は初めてだったが、ディーラーのような規模と綺麗さで驚いた。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)保証やアフターサービスに期待します。(中古車は初めてですので)
ご利用時期:2020年04月(ご購入)ぜひ、静岡県にも整備工場のある販売店を作って欲しいと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)予算より支払い総額が上回りましたが、納車時実車を見て予想以上の仕上がりに満足しました。 保証もアフターメンテナンス等も充実している様なので安心もあり良い買物が出来た事に担当して頂いた四日市店の有川様には感謝しております。 今後も宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)適切な対応に感謝しています。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)初回、来店から納車まで丁寧に対応していただきました。 担当していただいた宮嶋さん、話やすく、説明もよく分かりました。 お店も広く、キレイでとても快適でした。(フリーwi-fiはいいですね。)
ご利用時期:2020年03月(ご購入)四日市店の有川さん、色々探してくれて予算に合わせて色々考えてくれていい担当さんでよかったなと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)初めての訪問、契約、購入でしたが、従業員の方、皆さん一様に良い方ばかりで安心しました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)ない。がんばってくれた。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)ずっと新車を購入しており、今回息子用に初めて中古車(未使用車)を購入しました。正直イメージよりかなり品質が良く、割安感もあり、アフターサービスを含め満足できました。 保険などで時間を掛けて満足できる提案もしていただき、ネクステージに行って良かったなと思いました。 今後、下の子や買い替えなどで車が必要になった際は、必ず候補に入れさせていただきます。 満足できる提案を期待しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)樋尻さんに対応していただきました。 娘が初めて車に乗ることや、車に必要な装備をお伝えし、走行距離が短かいノートに決めました。ノート自体が店輔に何台かある中、その違いやお勧めの訳など詳しく説明していただき、安心しました。 また、保険の内容も1つずつ丁寧にしていただいたので満足しています。 購入後のアフターケアもしっかりされていることも決手の1つです。 よい車と出会えてよかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)