当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初回、来店時にもかかわらず、オークション情報も検索頂き、要望に沿った車を提案頂く事ができて大変ありがたかったです。 このような購入手段になった場合でも、Web等を駆使して、詳細情報が見れれば尚、客としては安心できると思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)特に不満な点はなく丁寧に対応してもらいました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当して頂いた、四日市店の高村さんは、とても丁寧に対応して頂きました。無理も聞いて頂き感謝しています。よろしくお伝え下さい。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)この度は、お取引させていただき誠にありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)気持よく乗車しております。有難とうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回の購入は満足しました。 担当者の対応も良かったです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)*SUV/4WD車の程度、価格に満足!!
ご利用時期:2020年10月(ご購入)乗っていた車が事故で廃車となり、レンタカーでは困るので、あわてて購入することになりましたが、ほぼ毎週、(金よう日)新聞の広告が入っていたこと、職場から近いということ、今まで中古車の購入経験がなく不安でしたが「行ってみよう」と来店しましたが、新車を扱っているトヨタのディーラー以上の対応にビックリして”すばらしい!”と感激しました。 コロナ対策もしっかりしていて、それでもにぎわっていて感心でした。 今まで、車は新車!!と思っていましたが、こんなに親切にしてもらえるのなら、セカンドカーもと思っています。(もう1台購入を考えているので)手続きも分かりやすくとても良かったです。 感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)みなさんがやさしく分りやすく教えていただきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)営業の方がとても良くて車を買いたいと思いました。 今後も利用したいと考えています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)始めての中古車購入でしたが、担当の方の対応や説明などにとても心を感じ、安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。数日前に違う中古車を扱うお店に行きましたが、営業担当の対応はひどく、貴社とは雲泥の差でした。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当いただいた中山さんにとても誠実に対応いただき、満足のいく車選びができました。彼とだったら、今後も末永く付き合いをさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)展示された車はキレイに洗車され、店内も洗練されたカフェのような感じで居心地が良かった。特にトイレは掃除が行き届いており手抜きのない感が良かった。 スタッフも清潔感があり全体的に好印象を与える対応でした。 欲を言えば一旦保留し、家で考える時間も欲しかったと思った。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)丁寧に対応して下さいました。車の状態も分かりやすく説明があり、とても満足しています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)大変、ていねいな対応をしていただき、ありがとうございました
ご利用時期:2020年09月(ご購入)説明がわかりやすく、親切に対応して頂いたので良かった。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)とても接安対応がよかった。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)欲しい車種の良い面だけでなく悪い面もおしえて頂いたので車選びの参考になりました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)