当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
契約手続きの方法がスマホの為操作しにくかった。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)古い車でしたが、買い取っていただいてありがとうございました。又、ご緑(えん)があれば宜しくお願意します
ご利用時期:2020年06月(ご売却)長く乗っていた車を買取して頂きありがとうございました。 希望とは別のメーカーの車になりましたが買換えた新しい車にも慣れてきて満足しています 今回新しい車がディーゼルになり、エンジン音が気になりましたが、お店にあった車でこのくらいです、と担当の方が教えて下さり、許容範囲かなと決める事が出来ました。 コロナのせいで納期にいろいろありましたが、一生懸命応えて下さろうとした事、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)中古車購入時、その車両の公式カタログをもらえると助かります。もちろんいらない人もいるので、選択式で。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)車両を売却したら10万円給付できると聞いていたが結果なかった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当者はとても良いと思いました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)満足デス
ご利用時期:2020年05月(ご売却)満足です。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)次回チャンスが有れば利用したい!新古車が有れば最初に売込みしてはどうか!買ったかも! 又、リース等も考へてもらえれば利用しやすい!当方75才後何年も乗れない!(今回5年リースにした!)
ご利用時期:2020年05月(ご売却)石川さんの人柄で良い車に乗れてます ありがとう!!
ご利用時期:2020年05月(ご売却)車を引取りに来てもらいたかった。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)とても満足です
ご利用時期:2020年04月(ご売却)気に入りましたので他社の見積りはしませんでしたが後でもっと高く買取り出来たと言われない様頑張って下さい。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)5の問いは今回の取り引き上無い事なのでわからないと回答しています。今回 いろいろと担当の方が積極的に親切に動いてくださり感謝しています。西尾店 安心して紹介出来ます。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)こちらの要望を、可能な限り聞いてもらえたので、今后も利用させていただきたいと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)今回、初めての利用でしたが担当の都築君(ネクステージ西尾店)の対応がとても良く感動しました。 以前、蒲郡店に行った時は二度と利用したいとは思わなかった。蒲郡店でオイル交換をしたら違うネジを取り付けられたなどの事をきいたのでメンテに蒲郡店を利用するので不安です。 都築君には本当に感謝しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)販売で終わりではなく、引き続きメンテナンス等も相談できる関係を築いてもらいたい。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)切手代、振込手数料等は貴社で負担してほしい。 車関係で手数料自己負担初めて!!
ご利用時期:2020年03月(ご売却)スタッフの買取りたいという熱意が伝わった。 私も営業の仕事をしているので、私だったらという目線で見ていた。 他社の方が買取額が高かったとしても、御社に話して売っていたと思う。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)