当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
懇切丁寧に対応してくださいました。ありませんこの度はお世話になりました。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
この度は親切、丁寧な接客をありがとうございました。担当者様の明るい接客と店舗の感じ良い雰囲気もとても良かったです。
機会があららましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
欲しい車がまだはっきり定まっておらず、ふんわりイメージだけしている状態で車を見に行ったのですが、担当の方がゆっくり丁寧に希望を聞きながら進めてくださったので、欲しい車のイメージを定めていくことができました。
また、強引に勧めることなく、接客して下さったので良かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)納車時にタイヤ、パッド、ベルトなど色々新品部品に変えて頂きよかったです。長く乗れそうです。和歌山店にもう少しセダンタイプ置いといてほしいです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)最後3つの候補で悩んで、決めるのに時間がかかっていたのですが、親身に付き合ってくれて選ぶお手伝いをして頂きました。親身に相談に乗って頂き、気にいる車が見つかって満足しています。点検などもお任せできるようで安心しています。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)以前の車を購入した所から変えたので不安もありましたが、車の説明だけでなく、保険の移行や今後の事も丁寧に説明して頂いたので、最終的に決めさせて頂きました!
見に来ただけ、、の時から親身に相談に乗ってくださってありがとうございました!
ご利用時期:2023年10月(ご購入)とても良い対応をしていただけたと思います。こちらが時間の制約がある中で伺いましたがその範囲内で丁寧にご説明いただけたと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)気さくな感じで話しやすかったです。
納車前にニュースに話題になって少し不安なところはあったけど、その点にも触れつつ丁寧に対応してくれて安心感がありました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)接客対応が丁寧で終始安心して車の購入が出来たと思います。最初お伺いした時には自販機の飲み物がボトルサイズが大きかったのですが、途中でミニサイズのボトルしかなくなってしまったので何かあったのかな?と感じました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)各担当者への連絡をダイレクトに取れるように、改善して頂ければ、尚、良いと感じています。今後共、引き続き宜しく御願い致します。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)車の取り扱いについて、親切丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
事務所内皆様の、お客様の応対もいつも変わらず気持ち良かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧にしていただけました
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧に対応していただきました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)細かい説明をしていただけ、
スピーディーな対応していただけた
また、車の機能の知識面が豊富であった
ご利用時期:2023年03月(ご購入)迅速に対応してもらえた。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧に対応していただき、こちらも無理も聞いてくれ、とてもよかったです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)わかりやすく 丁寧に対応していたきました
ご利用時期:2023年03月(ご売却)誠実だった。
他社と比べて対応が良かったです。次もお願いしようと思います。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)原さんが
最後まで責任をもって
対応してくれました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧で無理も聞いてもらえました
ご利用時期:2023年03月(ご購入)