当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
押し付けがましくなくて説明が丁寧でわかりやすい
こちらの質問にもちゃんと答えてくれる
若くて元気があって気持ちがいい
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧な対応で質問にも分かりやすく答えてくれた。色々と特典があり、整備工場もあるので車を購入してからも安心できる点が良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)ハキハキとされていてわからないことを聞いてもすぐ答えてくださいました。納車までスムーズでとても助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)突然お邪魔してお話を聞くことになったのですが、丁寧に要望を聞いていただき、ご提案をしていただけました。おかげ様で思った車を手に入れることができました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)第一印象も良く、とても感じの良い担当者の方でした。
説明もとても丁寧で分かりやすく、好感持てました。
笑顔も素敵な人でした。
機会があれば、また同じ担当者の方が良いなって思ってます。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)てきぱきと説明してくれ、声量もあり年配者にとって理解できましたのでよかったです。温かい雰囲気でよかったですよ。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)親切丁寧なご対応で
安心してお任せできる営業様でした。
店長様からのご挨拶もきちんとされ
今後の乗換などでも 相談させていただきたく思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)無駄な話はせず、必要なことのみ話してくれました。小さな子どももいるので、無駄な時間が嫌いなので良かったです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)説明が丁寧。担当者、他のスタッフさんも挨拶は徹底して行っているので気持ちがいい。次回も利用させていただきます
ご利用時期:2024年04月(ご購入)解りやすく説明いただけた。
今回ラパンを売却し、別の車に載ってるが、整備やエンジンオイル交換を引き続きお願いしたい。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)一つ一つ丁寧に対応して頂きました。
帰る際もこちらが見えなくなるまで、店外で待ち、お礼しているのが見えたのでとても良い気持ちで帰ることが出来ました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)懇切丁寧に対応してくださいました。ありませんこの度はお世話になりました。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
この度は親切、丁寧な接客をありがとうございました。担当者様の明るい接客と店舗の感じ良い雰囲気もとても良かったです。
機会があららましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
欲しい車がまだはっきり定まっておらず、ふんわりイメージだけしている状態で車を見に行ったのですが、担当の方がゆっくり丁寧に希望を聞きながら進めてくださったので、欲しい車のイメージを定めていくことができました。
また、強引に勧めることなく、接客して下さったので良かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)納車時にタイヤ、パッド、ベルトなど色々新品部品に変えて頂きよかったです。長く乗れそうです。和歌山店にもう少しセダンタイプ置いといてほしいです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)最後3つの候補で悩んで、決めるのに時間がかかっていたのですが、親身に付き合ってくれて選ぶお手伝いをして頂きました。親身に相談に乗って頂き、気にいる車が見つかって満足しています。点検などもお任せできるようで安心しています。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)以前の車を購入した所から変えたので不安もありましたが、車の説明だけでなく、保険の移行や今後の事も丁寧に説明して頂いたので、最終的に決めさせて頂きました!
見に来ただけ、、の時から親身に相談に乗ってくださってありがとうございました!
ご利用時期:2023年10月(ご購入)とても良い対応をしていただけたと思います。こちらが時間の制約がある中で伺いましたがその範囲内で丁寧にご説明いただけたと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)気さくな感じで話しやすかったです。
納車前にニュースに話題になって少し不安なところはあったけど、その点にも触れつつ丁寧に対応してくれて安心感がありました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)接客対応が丁寧で終始安心して車の購入が出来たと思います。最初お伺いした時には自販機の飲み物がボトルサイズが大きかったのですが、途中でミニサイズのボトルしかなくなってしまったので何かあったのかな?と感じました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)