当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
買取を依頼することが初めてで不安があった中、買取に関しての流れやシステムを丁寧に説明していただき
安心して査定・契約をすることが出来ました。希望額での買取と、迅速な入金に満足出来た取引でした。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とてもフレンドリーで、でもタメ口とかでなくて、とても丁寧で親しみやすくて良かったです。お取引できて良かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)明るく、爽やかな印象を受けた。
金額の事で何度も上司の方と掛け合ってくれた。また機会があれば、声をかけてみたい。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)色々とお世話様になりました。担当の奥さんは行くたびに対応して頂き感謝いたします。無事に納車となり有難う御座いました。今後とも何卒宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)小さいこどもが2人いてなかなか気軽に外出できないことをお伝えすると、すぐに出張査定に来ていただいたり、一度も店舗に行かずに売却が完了して、大変ありがたかったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)説明がとても丁寧でした。買取金額、対応共に満足です。
また不要なバッテリーまで引き取ってくださり、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)急な来店にも関わらず、大変丁寧にご対応いただき、すごく満足して車を売却できました。本当にありがとうございました。対応が素晴らしかったです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)珍しい、事例だったため、どうなるのかと不安でしたが、最後まで丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)3社と同日査定でしたが、迅速な訪問査定と的確な対応で買取額も満足がいくものでした。
担当者と弊社のスピーディーなやりとりで、満足のいく買取額を提示していただき安心して即決できました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても熱心で誠実な感じの良い
女性でした。振込も早く好印象です。色々今問題が多い業種ですが頑張って下さい。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)話しやすかった。以前ネクステージさんで購入したことがありますが、購入後もしばらくはこちらに興味持ってもらえると信頼が増します。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)高く査定して貰えるように親身になって車を見て頂きありがとうございました。
ダントツ高く即決めさせていただきました。厚かましいですが、次の車までの納車まで台車を貸して頂けたら良かったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)わかりやすく説明していただき、希望金額等を考えて取引してもらえました。
待ち時間も、暑いのでと車で待機もさせていただき
とても優しかったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)迅速に対応して頂けました。自分の新車の納車が予定より一月くらい延びたのですが当初の査定通り買い取ってくれて感謝してます。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)手続きなどわかり易く説明頂けて
迅速に対応して頂けました。自分の新車の納車が予定より一月くらい延びたにも関わらずに当初の査定通り買い取ってくれて感謝してます。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)対面でお話しする際は必ず笑顔であった事、また、ご自身は日が射す暑い中の査定作業であったにも関わらず、こちらへの配慮をして下さったことに対しとても好感を抱きました。また必要に応じて依頼させて頂くこともあるかと思いますので宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)対応が丁寧でスピーディーでした。
買取価格も期待以上の査定でした。とても満足です。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)こちらの疑問点にも丁寧に説明していただけました。予想外の高値を提示されてびっくりしましたが、ありがたかったです。初めて、下取りではなく買取りをし、一括査定で4社さんに見てもらいました。少額の差だったら対応してくれた時の様子でどこのお店にするか選ぼうと思ってましたが、他社さんに比べて大差の金額だったのでお世話になりました。
車を持ち込みで引渡しをしましたが、お店が大きくて広くて綺麗でびっくりしました。駐車場に入る時も、誘導の方がたくさんいて、親切だなぁと感じました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても丁寧で、都度電話連絡していただきとても助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)必要事項の説明や連絡を適切に行なっていただきました。店内で対応をお待ちしている際にどの位お待ちすれば良いのかおおよその時間を伝えて頂けるとより良いとは感じました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)