当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めての経験だった為、分かりやすく説明して頂き、ご要望にもしっかり対応して頂き、とても助かりました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)スムーズに商談を進めていただき、手際の良さを感じました。期末ギリギリで車を処分することができ、大変助かりました。要望した金額で買い取っていただき、有難うございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)買取額が低い説明が分かりやすく
スムーズに取引出来良かった。
これは担当者の良い点とは違うのですが
店舗が広くて雰囲気がかなり良かった。
到着してすぐ案内の方が出てきてくれて、
良かった。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧に説明して下さり、とても良かったです。売却後に門司駅まで送って下さるサービスがあれば、かなり助かります。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)真摯に誠実に滞りなく迅速に進めて下さってありがとうございました。
今後も売却するときはネクステージさんにお願いしようと思います。
ありがとうございましたお店の中の雰囲気もよくとても満足です
ありがとうございました
ご利用時期:2024年03月(ご売却)連絡がとにかく早くて明確だったので気持ちよくお任せできました。とても良かったです。4月に税金くるからあー処分しなきゃと3月19日に連絡して28日には入金完了していました。
とても気持ちよく速い対応をしていただきありがとうございました。自分も見習おうと思います!
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧で説明もわかりやすかった初めての売却で不安もあり、2日での決断で売却も迷っていましたがスムーズにわかりやすくて良かったです
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当の方(女性)は査定価格を本部と粘り強く交渉して頂き、感謝しております。
こちらの疑問点も即答できめ細かい配慮で信頼できる方でした。査定依頼した後、Googleの口コミを見ると色々書かれてたので、心配してましたけど全く問題ありませんでした。
査定に女性の方が来られるとは思ってもいませんでした。ある意味、女性で駆け引き無しで交渉ができました。たいへんお世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)真面目でテキパキとして、段取りも良く
物腰柔らかく
言葉使いも良かったです。高価買取ありがとうございました。
機会があればまたよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)手続きについての説明わかりやすかったです提出書類細かく思いましたが、それだけ御社がしっかりされていると安心感があります。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)こちらの都合で時間の変更があった時も、
真摯に対応して頂き、スムーズにお取引できました。機会があればまたお願いします
ご利用時期:2024年02月(ご売却)電話でお話しした時はいまいちな感じででしたが、対面してお話しするとまったくイメージが変わり好印象になりました。また次のクルマも検討して貰いたいです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)こちらの要望をよく聞いてくださり、高く買ってくれたことです。ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)高齢女性の私に、とても丁寧なお話と態度で、安心しました、初めての体験てしたが、
担当の方が丁寧な態度と言葉遣いに
安心感ばかりでした、
ご利用時期:2024年01月(ご売却)担当者の真摯な姿勢に惹かれてお願いしました。
こちらの要求を飲むために上司と交渉してくださる姿に心を打たれました。
スタッフの連携が取れている点を感じられて信用できると思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)ハキハキと元気がありました。
家の前に止めず、周辺の有料駐車場に停めていました。全体的にスムーズでした。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)売却価格、最大限に頑張ってくれました。
店舗にも伺いましたが店員さんの挨拶、接客対応
など満足です。
これからもひとり、ひとりのお客様を大事に!
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
連絡が早く、こまめに取れたことで安心して取引することが出来ました。希望額以上で満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
最初から親身に対応してくださり、わからない部分や迅速な対応に有り難さを感じました。また、人柄もよく世間話や日常会話を交えて、この人なら安心して任せられると思えた。実物の車と写真の車では、少し誤差があったので詳しく記載してくれると助かります。ですが、それを差し引いても良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)仕事に熱意を感じましたので、車を売却しました、車を売却することがあれば、
ネクステージさんに連絡をしたいと思います。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)