当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
今回、初めて利用させていただきました。 今迄は、長い付き合いのディーラー担当者任せで、全てやってもらっていたので、いざ車を替えようと思っても、何をどうするのかさっぱり分かりませんでした。 御社での、たくさんある車種からの自己選択をするのは迷う事だらけでしたがご丁寧な対応で乗りたい車を探すことができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)サイドミラーの位置が悪かったため、再度行って調節してもらったのこと。納車の時にしっかり聞いてほしかったと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)丁寧な対応をありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)良かった。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)軽で白ナンバー数字指定で3週間位要したのは以外だったが、担当者が休日なのに納車立合いしてくれて安心できた。 今回ネットで探してもらったが、やはり実車を見るまではできれば契約の話しは進めない方がありがたいです。 野々山さんは印象も良く、定検整備等もお世話になりたい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)買いたいと思っている自動車が複数あった時、試乗をさせてくれると納得の行く買い物がもっとできると思う。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)ネクステージが刈谷に有ると思わなかった広告が今一知られてなかった。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とても親切でした。満足しています。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)整備のタイミング、代車の有無などの案内を頂けると助かります。オプションのお勧めなどもお店側から提案があったら考えると思います(特に中古品でも)。「売り放しでない車屋さん」という部分は、とても賛同しています。今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)親切に対応して頂き、気持ち良く車を選ぶ事が出来ました。又機会があればお世話になりたいと思います。私の担当は刈谷店の石井さんでした。娘夫婦やお友達にも機会あれば宣伝したいと思います。いろいろ有り難うございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)満足しています。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)親切な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)飛び込みで入店しましたが、親切に対応して頂きありがとうございました。 一つ、気になったのは運転手側ドアミラーに割と大きなキズが有り、納車前点検(拝見)の時は気づかず、納車時に「先日は逆向きだったので見落としました」と言われました。逆向きではなかったし中古車なので想定内なので、正直に話して下さった方が気持ちが良かったと思います。 総合的には良かったので、知人にも紹介したいと思っています。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とても綺麗なお店でした。是非今後も利用したいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)初めての購入でしたが、とても満足しました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)契約書にないオプションが本当に付いているかが心配であった。何がオプションだったのかが分からなくなったので、契約書には真実を記載してほしい。安くしてくれた事はうれしいが
ご利用時期:2020年05月(ご購入)新車時のカタログ情報が見られると便利。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)店員さんが、車の売却から買い換えるにあたり、いろいろ提案をしてくれて気持ち良く買い換えました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)もう一度車を買わなければならないのでその時が来たら又ネクステージに行きたいと思います。ありがとうございました。 大変満足しております。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)廃車前提だったが、実車での査定が全く無かったのは不満が残る。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)