当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当だった山田さんには、すごく良くしてもらって対応もよかったので、今度、私の車を買い換える時に担当になってほしかったのに転勤になると聞いてとてもがっかりです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)担当してくださった松山様の対応がとても良かったです!!
ご利用時期:2020年07月(ご購入)接客してもらった対応がとてもよかったです。 ただ、いくら中古車とはいえ、こちら側が言わなくても、細いキズは消して欲しい。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)丁寧な対応をして頂き大変満足しています。 車の状態も良好でとても良い買い物をしたと思っています
ご利用時期:2020年07月(ご購入)貴社の訪問より前に他社で同クラスの車を見て、そこで決めようと思いましたが、比較検討の為、貴社も訪問しました。 予算や他社の見積も見せて話をしたところ、担当の芝山さんがとても熱心に対応していただき、「この場で決めるならここまで値引きします」と言われたので即決しました。 親身になっていただいた姿勢に感謝しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)まだ遠方に行ってないのでわからないが近く買物時の小廻りはいいです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)少しトラブルがありましたが、その後の対応は良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)車の機能が全て把握できないわからないことが多い
ご利用時期:2020年07月(ご購入)・とても丁寧な対応で良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)担当の筒井さんがとても良い方でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)スタッフの対応が、丁寧で、よかったと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)副店長さんじゃなかったら買ってなかったと思うと主人が言ってました。 即購入になったのも副店長さんの人柄や仕事ぶりのおかげです。 良い出会いに感謝しております。 大事に大事に乗って、次もまたネクステージで買い替えれたらと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)毎日、とても快適に乗っています。良い車をありがとうございます。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)親切丁寧に対応をしていただきました。契約時に車両の『マニュアルはありません』と言われました。納車の際、車両の説明をしてくださった時に『マニュアルがあった』とのことでいきなり目の前にマニュアルがでてきたのでびっくりしました。納車前に契約した車両のマニュアルを自分で探していたのですが、今回そう言った調べ物のために時間を使う必要はなかったはずなので、契約する車両に備わっているものに関してはしっかり把握しておくようにして欲しいです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)私達の曖昧な考えにもはっきりと説明、案内をしてくれたのでスムーズに購入までいけました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)スタッフの方が迅速かつ丁寧な接客をしてくれたので満足です。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)購入する際はこちらの要望に応えようとかなり頑張ってくれました。オプション品等の説明が少なかった感じがするので、納車時などに説明して頂けるとより良かったと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)スピーディで丁寧でこちらの要望も親切に伺って下さいました。 刈谷店の店内ではキッズスペースがあり、助かりました。 清潔でよかったです! 担当の方(石井さん)ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)チラシの情報が、もう少し多目に欲しい。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当して頂いた筒井さん、今回とても親切、丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)