ネクステージ 尼崎店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 尼崎店
車種：Ａ３
若い方でしたが、誠実な対応で好感が持てました。ご担当が不在時に店舗にお邪魔しましたが、 上司の方及び管理職の方からの挨拶はありませんでした。 これはかなりまずい対応であると思います。会社の信用に関わる事であると考えます。 是非とも改善お願い致します。期待しております。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：ＣＸ－５
誠実に対応していただけ、納得のいく売却ができました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：ハイエースコミューター
要望に添い対応していただいた事今後もよろしくお願いしますご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：セレナ
初対面でまずご丁寧なご挨拶があり、会社の方針や査定から売却までの一連もわかりやすく説明してくださりました。 店長さんからご挨拶をとお電話してくださりましたが、接客中で繋がらない為こちらから大丈夫らることを伝えました。丁寧、親切なご担当様でした。 とりあえず査定して価格を知りたいという段階でしたが、安心出来たので売却へと思い切れました。 他社の方々を拝見し、人となりだとつくづく思いました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：セレナ
丁寧で、気持ち良かったです。今、話題の他社の件で色々と大変でしょうが 負けずに、頑張って下さいねご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：セレナ
大変礼儀正しく、誠実な印象を受けた。また、こちら目線になりますが、会社の利益より顧客の信頼、要求を優先してくれると感じた。ご担当者様の印象、対応によって、一切の不安なく安心して契約ができました。 今回のご担当者様は非常に優れた人間性の持ち主と思いますので、将来、人の上に立つような存在になって欲しいと願います。 このたびはありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：ノート
明るくて親しみやすいところがよかった。競合他社の不正問題件もあり業界として逆風に晒されているところもあると思うが、お客さま第一でこれからも頑張っていただきたいと思います。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：ハリアー
愛想もよくしっかりしてました。また売ると時は声かけさせてもらいます。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：レガシィアウトバック
実直な対応で好感が持てた。最終的には対面でのコミュニケーションが大事であると思う。メール、電話のみのやり取りだけでは不安を払拭しきれないものがある。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：ムーヴ
感じが良かった。他社よりも高く買い取っていただきましたので、これからも高価買取をがんばってください！ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：アルファード
いろいろあり、一旦はお断りをさせて頂いたのにも関わらず同額を保証していただき買取して頂けました。また、車両引き上げについても充分に配慮していただきました。 担当の長谷様には大変お世話になりました。 今回と去年と２度利用をさせていただきましたが従業員さまの教育も行き届いており素晴らしい対応をしていただきました。 今後も機会がありましたら、買い取りのみならず購入などでも利用させて頂きたいと思います。 この度は、ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：プリウス
話が早く簡潔明瞭であった。 次回も機会があれば利用したい。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：セドリック
明朗な説明でよく応対してくれた営業所に伺うと元気よく挨拶してくれてとても良いですが女性スタッフの受付が居られるともっと良いと思いますご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：ＮＸ
他社が出せない価格を頑張ってだしてくれました。 本当にありがとうございました。大変満足する商談になりました。 ありがとうございました。 今後また、何かあればヨロシクお願いしますご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：シボレーアストロ
暑い中、非常に丁寧な対応をして頂けました。全体に早い対応をしていただき、概ね満足しています。分からないと回答した点は、当方で振込確認をしていないからで、振込完了のメッセージは頂いております。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：クラウン
査定の際ハンドルカバー、シートカバーなどをしていただき丁寧に査定していただきました。また機会があれば是非お願いします。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：ＦＪクルーザー
とても親切で感じが良かった素早いご対応ありがとうございましたご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：Ｔ－クロス
誠実に対応された。 こちらの要請にできる限り応えようとされていた。 言葉使いが良かった。車の査定時に、ネクステージや他の買取業者が売りに出している同車種の販売提示価格をネットで見せて欲しい。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：５シリーズ
一社目でしたので、見積もり金額が安かったが、その後他社の提示額に対して、頑張ってくださった点がよかったです。上場していると言う点で、いい加減なイメージは無かったです。手続きや必要書類なども安心感がありました。安く買いたいと言う買い手と高く売りたいと言う売り手の矛盾を解消するのはとてもハードルが高いですが、もう少しギャップを埋めて頂けると売り手としては嬉しいです。沢山呼ぶと時間かかるものの、値段わからないので見積もりとるしかない。オークションどーのこーのみたいな話は究極的にはこちらは関係ない。売り手目線の対応を続けて頂けると嬉しいです。その点でネクステージさんは一つ抜けているように思います。特に、時間を守らない、いい加減な人たちが溢れている実態には閉口しました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：ヴォクシー
しつこい営業トークがなく良かった、すぐに家まで査定に来てくれた、こちらの即決金額に応じてくれたこと。他の大手買取店は金額も曖昧でしつこく、出来もしない買い取り金額をちらつかせるだけでしたので、最後は金額の問題ではなくネクステージさんで決めました。某大手の買い取り店に断りの連絡をした際に「査定した意味ない」と電話で言われ不快な思いをしました。このような対応をしないように社員教育など、しっかりしていきましょう。今回は某大手が査定金額が上でも売る気はありませんでした。納得できる金額で引き取ってもらいありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）