ネクステージ 草津店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 草津店
車種：イグニス
問い合わせから納車まで大変スピーディーに対応頂きました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ワゴンＲ
中古車をねらって車の買い替えをしました。ネットだけでは得られない情報を実際の店に行って車をみることができたことは良かったです。自分がほしかった車種は価格が高かったり付属品がなかったので今回は少し色は希望ではありませんでしたけれど、車をとてもていねいに扱われているお店の人の態度や全力で期待に沿った形へもっていこうとされているのは感じられました。色々と注文をつけても何とかしようとされる態度がいちばんよかったです あとは安全にのり、長くのれるようにしたいです。ありがとうございました。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ｅＫクロス
新聞に折込広告が入り、「そういえば次2月車検で17年目になってしまうし、いい車に出会えたらなぁ～」と、ぼんやりな感じで来店しました。が、店内には、車、たくさん展示されており、車店内もきれいだしびっくりしました。 いろいろ車種がありすぎて迷ってしまいましたが、担当の方が一台一台質問に対して説明してくださって、とてもわかりやすかったです。 とても良い車（すご～くお得です）に出会えました。 保険等もスムーズに引き継ぎしてくださっており、満足です。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：デイズルークス
納車までスピーディで担当のスタッフの方も質問に対して丁寧に教えていただけました。 特に保険に関しては、契約を押しつけることなく「納得出来る時に契約で良いですよ」と他社との比較もすすめてもらえたのでとても好感がもてました。 セカンドローンの為、今回は内容を詳しく知っておられたので契約をしました。 売るだけでなく、保険にも詳しいスタッフの方が担当になっていただけて本当に良かったです。 買い替えの時も利用しようと思いますご利用時期：2020年10月（その他）ネクステージ 草津店
車種：ムーヴ
今回、滋賀営業所で購入させて頂いたのですがご担当者の久保様は、とてもお話がしやすく説明も丁寧でわかりやすく、要望も択山きいて頂き気持ち良く購入する事が出来ました。 私は、大阪から滋賀まで車を引き取りに行かせてもらったのですが「遠方から来て頂いたので」という事で、新車のガソリンを満たんにしてくれていました。 この様な心遣いがとても嬉しかったです。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：セレナ
担当者の接客態度は気持良かった。 担当者は我々の質問に丁寧しかも誠実に応えて下さった。 担当者は車の選択や種々オプションを我々に勧めるのが上手であった。（カーライフアドバイザー高浦氏）ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ＧＳ
人生最後の車購入となりあと何年かの運転です。 思ったものに近い車が買えてよかったです。 残りもネクステージさんでフォローしていただく事になると思います。 引き続きスタッフの方の丁寧な対応を希望します。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：フィット
概ね満足してます。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ＣＸ－５
話しやすい方で納車までスムーズに進み、対応には満足しています。 ただ思う事は、まだ新しい車であるとはいえ中古車ですのでこれから何かあった時の対応だけはしっかりして欲しいと思います。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：スイフト
特に不満はありません。 もっと車のマニアックな話ができればいいと思います。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：デリカＤ：５
Telしたコールセンター担当セールスさん、所長さん大変良くして頂き良い商談ができました。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：スペーシアカスタム
スケジュール通りに納車できまして問題はなかったです。 石川店長のご挨拶も丁寧でした。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ｅＫワゴン
見に行っただけのつもりが担当の方がすごく良くしてくださったので車買ってしまいました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：カムリ
まだ2ヶ月ですが良好です。 担当者の「がんばり」が良かった。 次もまかせたいと思います。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：デイズ
受付、担当、整備それぞれの担当の方がしっかりされてると感じました。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ミライース
スタッフの方々に親切に対応して頂きました。 大変満足しております。 トイレなど設置されている設備も清★感があってよかったです。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：エスクァイア
車両の価格やサービスなど総合的にとても良い取引ができました。ただ、営業と整備士さんとの間で報連相がうまくできていないように感じました。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ノート
車の買い替えを急いでいたので、すぐに対応していただきありがとうございました。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
程良い距離感の接客が良かった。 ディーラーはひつこいし、家まで来る。 無料のコーヒー飲めるのでまた行きたい。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：アクア
今回初めて御社でお世話になりましたが、「お客様サービス」が行き届いていると感じました。 今後も引続きメンテナンス等でお世話になりますので、宜しくお願いします。ご利用時期：2020年08月（ご購入）