ネクステージ 草津店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 草津店
車種：セレナ
とても熱心に誠実に対応していただきました。飛び込みで訪問しましたが、スタッフの対応もよく好感がもてました。またお世話になりたいです。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：セレナ
家族4人で広々乗れるミニバンが欲しいという大まかなイメージでお店に足を運びましたが、車種選びから親身に丁寧に相談にのって下さり、満足のいく車を購入することができました。 実際に購入してから、毎日乗っていますがこの車でよかったなと感じています。 1つだけ残念だったのは納車後2日ほどでドライブレコーダーが外れてしまったことです。 また後日お店に装着しにいくのが手間に感じました。 それ以外はとても良かったです。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：デミオ
いくつかのお店を見て回る予定でしたが、一軒目に入ったネクステージさんで対応もよく、値段的にも良い車が見つかったので購入させていただきました。他店からの取り寄せとなり、傷等についても説明を受けましたが、実際にメンテナンス前の車を見た時に、思っていた以上の傷で驚いてしまいました。でも、担当の関さんが本当によくしてくださって納車日にはとてもキレイに整備されていて、本当に嬉しかったです。 娘への良いプレゼントとなりました。 スタッフの皆様、本当にありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：アルファード
担当営業さんには、何事にも非常に良く迅速対応頂け大変満足しております。またメンテナンス含め今後とも宜しくお願い致します。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
大変、満足しています。 吉村さんありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：フリード
契約から納車までがすごくスピーディーで大変満足しました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：タント
担当してくれた西村サンがとても丁寧で一生懸命だったので他社を見ずにお任せしました。 今後の対応も変わらずしてもらえたらずっとお任せしたいと思います。 1つだけ。西村サンから電話をもらい話を進める中で他の営業サンから2度3度ご連絡がありました。 社内での意見、連絡等ちゃんとして頂きたかったです。 西村サンとお話がまとまっているのに他の方から連絡があると嫌な気持ちになります。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ソリオバンディット
こちらの勝手、要望も考慮していただき、感謝しています。 車両本体価格以外に高いと聞いていましたが、トータルで考えればリーズナブルと思います。 また、金額の要望をお願いすれば、希望に沿う車両を紹介していただきました。 どうもありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：フリード
とても走りやすい理想の車に巡りあえて本当に良かったです。でもまだ車の操作方法や付属品で分からないことが沢山あります。説明本なかなか見れてなくて。また詳しく教えて頂きたいです。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：パンダ
初めて利用しましたが、希望通りの車種を提案して頂きとても満足しています。ありがとうございます。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ＮＶ１００クリッパーバン
車検が約２年付いているのに、車検費用よりも高い点検整備が納得できない。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
とても丁寧に説明してくださいましたし、わかりやすく安心して車を選べました。 対応もとてもスピーディだったのですが、私には少し速くてあっという間に終わってしまいこれで本当に全部終わった（納車が）よね？と思うところもありましたが、全体を通してもこちらで買わせてもらえてよかった気持ちの方が大きいです。又機会があればこちらで車をと思っています。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ノア
説明に納得いかない事もあったが、結果的にはその部分への対応があったのでよかった。車がこわれてすぐに購入したかったが、4時間位交渉等にかかったので疲れたフリードリンクはとてもよかった。価格提示の時、不要といっているのに、オプションの話が長かった。窓ガラスの汚れがひどすぎて購入後に持参したらすぐに対応してもらえたのはよかったです。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：キャスト
親切にありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ヴォクシー
解放感のある店内と好きなときに飲み物も提供して頂けて、子供も連れている為、広い遊技場があり、とてもゆっくりと商談できました。買い替え目的で、ぶらりと立ち寄っただけなのですが商談が次々に進み、本日購入決めてくれるならこの価格で！と急に迫られとても困惑しましたが、結果いい車と巡り会えて良かったなと思っています。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ハスラー
買い換えた新車はすごく快適で気に入ってます！今回もネクステージで購入して良かったです。また点検etc.宜しくお願いします。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：アルト
担当の方(伊良波様)が大変親切で善良な方で様々なニーズに応えて頂き感謝しております。実は最初来社した時に対応して頂いた方はあまり良い印象ではなく早く買ってくれと言わんばかりの対応で、もうここで購入するのをやめようと思っていたが良い車が見つかり購入を決め、問い合わせたがたまたまその方がお休みで違う方が担当になり、結果本当に良かった！担当の方でこんなに対応が違う事が正直ビックリしました。でもこれではダメだと思います。皆が同じような対応が出来る事を望みます。主人も伊良波さんを大変気に入って次回是非この方に頼みたいと言っております。社長様より是非伊良波様に感謝の気持ちを申し上げて頂きたいです。この素晴らしい人材を是非増やした頂き、大切にして下さい。長々と書きましたが申し訳ございません。伊良波様に宜しくお伝え下さいませ。この度はありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ｅＫワゴン
この度、希望に応じた車を紹介頂き有難うございました。 現在、順調に使用させて頂いております。 当初より伊良波様には丁寧に説明して頂きうれしく感じております。 これからも何か困り事があれば宜しくお願いしたいと思います。 お隣に他社さんがオープンするようですが頑張って下さい ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ソリオ
丁寧にわかり易く対応、説明していただきました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：セレナ
大変丁寧に対応していただきました。ただタイヤのすりへりが気になり、基準に満たしているとの事でしたが、ギリギリの値だったので交換してもらいたかったなと思いました。車購入高かったので。ご利用時期：2020年06月（ご購入）