当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
家族でそろって伺う時に、小さい子が飲めるものが少ないので、麦茶やりんご、オレンジジュースなどあれば嬉しいです。 あまり車購入に関係なくすみません。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)車両は大変満足しています。ナビ取り付け等のオプションをもう少し安く取り付けできたらなおよかったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)納車までの間、連絡なく不安だったので、こちらから連絡しました。 ナンバープレートフレームなどは、直接ディラーに購入しなければならなかったのでよかったら、ネクステージさんでも取り扱ってほしい。 購入した車にスペアキーがなかったので残念でした。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)大変お世話になりました。 満足しました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)まだ購入して1月ほどなので今のところ問題はない。 きちんと対応してくださっていると思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)お店の雰囲気が良くスタッフの笑顔、対応が素晴らしかったです!! 購入満足しています!!。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)メカニックはベテランが多く車の事が良く分かっているので対応してもらっても安心感があるが、営業のスタッフが新卒の若手が多く車の事をほとんど理解していないので説明が不十分だと感じる。 値段交渉等も本人に権利が無いのが分かるが全く、お得感を感じることができなかった。 車は気に入っただけに残念と感じる。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)この度はありがとうございました。 SUVLAND熊本渡邊さんに担当していただきました。 とても親切に対応していただき、納車までスムーズに行うことが出来ました。 点検、車検等、これからも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)初めての車の購入で知人からおすすめされて来店しました。 車体はとても良いものに出会えたな!!と思いました。 ただ、コーティングや保証など断わってもグイグイ営業され、まあそちらも売り上げがあるので必死なのでしょうがちょっと困りました。 あとはかんぺき!ありがとうございました!
ご利用時期:2020年04月(ご購入)問い合わせもせず飛び込み状態だったのですが担当の方がすごく丁寧に説明していただいたし納車まで何度も連絡を入れて下さったので安心して購入する事ができました。 子供も自分の気に入った車を買う事ができすごく喜んでいます。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)大変満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)LINEで問い合わせができたら良いなと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)オプションパーツ等で納車までに取付できる商品をもっと揃えて提案してもらえると嬉しいです
ご利用時期:2020年03月(ご購入)初回の来店時より納車時迄、とても丁寧な対応をしていただきとても気持ちよく車を購入できました。 1ヶ月点検の折にもスピーディな対応で感謝しております。 ちなみにSUVLAND熊本の大崎さんでした。(担当者) 家族も友人も皆車持っているので、有るかどうかわかりませんが是非紹介したいと思います
ご利用時期:2020年03月(ご購入)何も分からず、仕事のすき間時間に立ち寄ったにもかかわらず、親切・丁寧に対応して下さったスタッフ(ご担当永田さん)の皆様。本当に有難う御座いました。 車種選びから、契約・納車迄、全て大満足でした。 特に、後部テレビに不具合があった際には、私達の想像以上のご対応をして下さり、本当に感謝しております。 購入させて頂いた車を大切に乗って行きますので、今後ともアフターフォロー含め、末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)買った車に満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)ご丁寧にありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)SUVLAND熊本店で講入しました。応対された太田副店長の対応がすばらしく、質問等迅速に回答いただきました。 その場で講入を即決しました。アフターも丁寧ですばらしいです。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)高い車を売り込もうとせず、そのお客に合った車をしっかり考えてくれて、無理なく安心して乗れる車を紹介してくれて、とても嬉しかった。 保険のこともしっかり見直してくれて、とても助かりました。
ご利用時期:2020年02月(その他)熊本のSUVLAND南熊本店の店長さん、メカニックの担当の方の対応はとても親切で感謝しています。 知人・友人にも自信をもって紹介しています。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)