当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
査定時も特に悪かった点はなかったし、良かった点って言われても何も浮かばないです。査定で女性が来た時は、おっって思いましたが別に悪くはなかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定において良い所を指摘してくれた11年も乗った車なので愛着があり嬉しかったです。普通は欠点ばかり指摘し、買取価格を下げようとするがそれもなかった。良かったと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)朝早い時間から査定に来ていただけた。
査定が丁寧だった。
急な提案(店舗に査定してもらった車を持っていくのを急遽その日にしてもらった)に即対応していただけた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)いつもニコニコしていてしっかり話を聞いてくれた。他店舗在庫含めてオススメで探してもらったときも良いところ悪いところを面倒臭がらずに細かく説明してくれた。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)後日 前車に忘れ物があるのに気付き連絡をしたら快く捜索して頂き、見つけて貰い直に私の手元に戻って来る予定です
ありがとうございました 感謝です
ご利用時期:2024年04月(ご売却)年度末の査定額から、売却時は年度をまたいだ為、下取り額や自動車税の支払いがどうなるか心配だったが、納得出来る返事をもらえて安心した
ご利用時期:2024年04月(ご売却)すごくニコニコ対応してくださり初めて自分で車を売るということをしましたが、しっかり相談に乗っていただけました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)親切で此方の身になって対応して頂きました大満足しています。身近な人がもし購入を検討していたらお勧めしたいと思います特に不満はありませんので満足しています
ご利用時期:2024年04月(ご購入)一度お断りしたのですが、熱心にお話いただき結果良い取引きになり感謝してます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)終始丁寧な対応、説明をしてくださいました。
審査に不安があった自分でしたが、対応して頂いたスタッフの方の配慮もあって無事に購入まで終えることができました。非常に助かりました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)担当の方対応が素早くて良かったです。
また機会があればお願いしたいです。大変満足しています。
担当の方にもよろしくお伝えください。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)少しでも、高く買い取ろうと努力していただいた事にとても感謝しています。
雰囲気もよく、対応も丁寧でした。初めてお世話になりましたが、自分が思っていた金額より高く買い取っていただいてとても感謝しています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)大変親切なご対応で良かったと思います。
今後も何かあれば相談させていただこうと思っています。電気自動車の取り扱いをお願いしたいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)誠実な対応と的確なアドバイスを頂きました。数社回りましたがどこよりも高い見積もりてした。また、接客も良かったです。知り合いにも一度査定してもらったらと勧めます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)入店退店時、従業員そろって挨拶していただき、接客も対応して下さった方、皆さん感じが良く、良い印象を受けました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)売却までの説明などきちんとしてくれてわかりやすかったです。
値段交渉など、こちらの考えなどを、きちんと聞いてくれて、納得した値段で売却できたのでとても良かったです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)若い女性の方でしたが印象も良く明るくハッキリ話せる方でしたので、この店で購入しようと思いました何やるにも行動スピードが早く、しっかり社員の方が教育されていると感じました。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)対面・メール対応全て非常に良かったです。契約に至った大きな理由です。悩み・不安な点なく気持ち良く契約でき、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)担当者は、女性でしたけれど、こちらの希望を良く理解してくれて、大変満足しています。初めて利用したけど、今後も利用できればと、考えています。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
仕事がとにかく早かった。
説明も過去の事例を交えて話してくれたので分かりやすかったです。
何台も車を販売して来たという背景を感じました。
こちらが困っていることを汲んでくださって早く車の準備やご手配をしてくださった為お任せして本当に良かったな、と感じました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)