当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
査定条件・売却方法等の説明において、一生懸命さがこちらに伝わりお任せしようと思いました!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)言葉遣いと対応がとても礼儀正しく好感度の持てる方でした。
愛想もとても良かったです。
また、車を売る時があったら、今回の担当の方にお願いしたいです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)大切に乗っていた車が、古い車だった為ディーラーでは下取りに出しても鉄くずにされると言われショックでした。こちらでは状態を見てちゃんと車として再利用してもらえることに。気持ちに寄り添った対応に感謝でした
ご利用時期:2024年08月(ご売却)新人で知識が少ない状態でしたが、熱心に対応いただきました。丁寧さがとても良かったのでこれからも頑張って欲しいです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)急に押しかけたにもかかわらずすぐ査定してもらい提示金額も納得がいき振り込みも早くまめに連絡もとってくれたところ。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)予定時刻より早く到着さましたが、暑い中、外まで出て来ていただき店内に案内してもらいました。見送りも外に出てありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)約束時間前の待機、こまめに連絡をいただけた安心感、外見の爽やかさ対応についてもパーフェクトでした
本当に満足しかありませんでした
ご利用時期:2024年07月(ご売却)一発で満足する金額を出してくれました。他社の金額とか聞かない点がよかったです。
交渉するのが面倒なので。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)家に来て査定していただいた方も店頭で担当してくれた方も色々頑張っていただいて、いい印象があったので売却購入を決めました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)営業しすぎずで、いやらしさがなく気持ちよく売ることができました。
その後のやりとりもとてもスムーズに対応していただき、家族ともどもとても大満足です。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)こちらから多少無理を言いましたが
気持ちの良い対応をして頂き、非常に好感をもてました。車の引き渡しから入金までに数日のタイムラグがあった為、少し不安になりました。
できればもう少し早く入金して頂けるといいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧な対応をしていただけて
本当にありがとうございました(´;ω;`)
10年近く乗った愛車を手放すのは寂しくてなかなか踏ん切りがつきませんでしたが対応の良さに任せて手放す気持ちになれました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)口頭でなく証跡の残る取引方法はとてもいいと思いますホームページ上で 車種の年式や走行距離で買取価格の目安がわかるといいと思います
ご利用時期:2024年06月(ご売却)わかりやすく丁寧にいろいろと教えてくれました。また、購入したい車の条件を提示したら、何個かみつけてくれて、自分の考えをいってくれて、とても参考になりました。嫁を説得してくれたのが、1番大きかったです笑とても親切に対応してくれました。また、LINEでのやりとりで、連絡がとりやすく、スムーズにでき、わからないことなど、聞きやすく非常によかったです。車の方も満足です。大切にのります。今後もよろしくお願い
ご利用時期:2024年06月(ご購入)買取価格を精一杯頑張ってくれました
とても清潔感がありハキハキと
こちらの疑問点にも答えて頂き不安もなく
売却できました。ありがとうございます
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定時も特に悪かった点はなかったし、良かった点って言われても何も浮かばないです。査定で女性が来た時は、おっって思いましたが別に悪くはなかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定において良い所を指摘してくれた11年も乗った車なので愛着があり嬉しかったです。普通は欠点ばかり指摘し、買取価格を下げようとするがそれもなかった。良かったと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)朝早い時間から査定に来ていただけた。
査定が丁寧だった。
急な提案(店舗に査定してもらった車を持っていくのを急遽その日にしてもらった)に即対応していただけた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)いつもニコニコしていてしっかり話を聞いてくれた。他店舗在庫含めてオススメで探してもらったときも良いところ悪いところを面倒臭がらずに細かく説明してくれた。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)後日 前車に忘れ物があるのに気付き連絡をしたら快く捜索して頂き、見つけて貰い直に私の手元に戻って来る予定です
ありがとうございました 感謝です
ご利用時期:2024年04月(ご売却)