ネクステージ 宇都宮店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 宇都宮店
車種：アルトラパン
初めて車を講入しました。 とても気に入りました。今は運転するのがたのしいです。 また、機会があればよろしくお願いします。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
対応は問題ないが、車への質問について「確認します」が多くスムーズにいけず約6時程度、時間を貴した（購入前）。2台～3台みたので数時間かかるのは当たり前ですが、正直疲れました。日曜日もあってスタッフが少ない現状は分かりますが、もう少し勉強の方をしていただければと思います。 以後は問題なくスムーズ、時間かかりましたが、スタッフ対応した方は悪い方ではないので良かったです。車も現状悪い所もありません。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ＣＸ－５
納車の日に、新しい車を楽しみに2時間かけて宇都宮まで行きましたが、到着した時に車をピカピカに磨き上げていて下さり、とても嬉しく思いました。問い合わせもせずに、夕方急に伺って、閉店時間までかけて車の購入プランを考えていただき、ありがとうございました。きれいな店舗に細やかな気遣い、ローンのシミュレーションやオプションの説明、納車時の車の取り扱いの説明もきちんとしてくださり、おかげさまでとてもいい買い物ができたと満足しています。ただ一つだけ…窓を開けたら、窓の雨除けの下の部分が拭かれていなかったのだけが残念でした。寺尾さんの熱心さ、嬉しかったです。ちょっと間違えながらも笑、頑張っていろいろ提案して下さいました。またご縁がありましたら、伺いたいと思います。ありがとうございました^_^ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：Ｃ－ＨＲ
希望していた車を購入することが出来て営業の方に感謝です。 お世話になりました！ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：プリウス
車の状態もよく、やり取りもスムーズにでき納車も思ったより早くできました。初めての購入ということもあり不安もありましたが、丁寧に教えていただき、感謝しております。ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：コペン
アフターケア（オイル交換、車検、タイヤ購入）などが手あつければ、次回も利用したいと思う。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ハスラー
欲しい車が納得できる価格で買えて良かったです。 スタッフの方も親身になって相談にのってくれました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ＲＡＶ４
親切丁寧な応対でとても好感がもてました。次回もお世話になりたいと思っています。（担当頂いたのは乾さんです。）ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：エルグランド
お店としての対応や保証などは素敵です（店員さん含めて）。なので私の住んでる地域にもお店があるとうれしいです（宇都宮まで1時間なので仕事帰りにちょっと寄るとかできなかったので）。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：パッソ
娘の車の購入でしたが、娘が授業が有り来られず娘とLINEで私がやり取りをしていた間、時間をかなり要したのに、急かす事なく待ってくれていました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ＣＴ
いつ来店してもお客様がいっぱいでとても活気があるお店だなと思いました。 下取り価格も他社より高く見積りをだしてくれました。 担当された営業の方も親切に対応して頂きましたので御社で購入を決めました。 今後もメンテナンスなどでお世話になると思いますが宜しくお願いします。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ノート
対応も良く、こちらの要望に応えてくれたので満足です。細かな提案とかがあったので最終的に決める決め手になりました。ありがとうございました。質問内容に店長のあいさつはありましたかというものがありましたが、副店長が最初から最後まで担当してもらえたので満足です。こちらからの連絡や進展するたびにこまめな連絡にも安心できました。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：デリカＤ：５
とても丁寧な対応に、感動する覚えたほど、今まで購入した車の中で一番素晴らしい交渉、契約となりました。 ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：アコードハイブリッド
今回、ネットにて希望の車種が見つかり、宇都宮店に入店し案内後の倉林さんの説明を聞き安全・安心感があると思い契約を致しました。 2.店内のスタッフの電話等の受け答えが大変良く満足いたしました。 ますますの成長を願っています。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：プリウス
担当の方とても良く対応してくれました。 Telもメールもいただきました。 他県だったのですが、納車で車を取りに行く時エキまでむかえにきてくれました。とても助すかりました。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ＨＳ
今回、御社ネクステージ宇都宮の乾さん（営業）にお世話になりました。（トヨタレクサスHS250を購入） ・とにかく、基本がきちんと出きていると強く感じました。 これも、御社の教育が素晴らしいからだと思います。 ・他社の情報もいろいろ調べましたがコストパフォーマンスと購入後の安心感が高い評価ができると思います。 ・特に乾さんの人柄が良く、安心して購入することができました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ノート
丁寧な対応をしていただきありがとうございました。 納車の日にピカピカにしてもらった車を見てすごく感動しました。大切に大切に乗っています。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：エクストレイル
表示価格から購入価格まで30～40万円の差があった。オプションを様々付けて、良い状態で納車したい御社の気持ちはわかるが、少し高すぎではないかと思う。保証もつけてもらったが、いざという時になった際の対応が、もしも不十分のものであったら、不満が増してしまうと思うので、値段相応の対応を期待しています。全体的に、オプションによる利益をねらっていることが見えすいてしまうので、もっと客側の意見を尊重した商談につとめるべきかと思います。でも担当の新井さんには大変良くしてもらい嬉しかったです。素敵な笑顔で接客してくれたので新井さんを信じて購入しました。今後ともよろしくお願いします！！ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：インプレッサスポーツ
8/9（日）に車の点検で来店し、点検後の整備士からの点検内容の説明の際、声が小さく、うまく聞き取れなかったので、もう少し大きな声で話してほしいです。（名前は忘れてしまいましたが、名札の名前がカタカナでしたので、外国の方だったと思います。）ご利用時期：2020年02月（メンテナンス）ネクステージ 宇都宮店
車種：ヴォクシー
購入検討時にオプション含めた他社の相見積を持参させて頂き、貴社としてできる範囲の価格を提示して頂きました。 その際にどうしても貴社においてはオプション部分の価格を他社価格に合わせることができないと言う正直なお話しを頂き、「他社の方が安価な所は他社取り付けでも大丈夫です」と言う、心づかいを頂いた事で、私自身TOTALコストを押える事が出来たので、とても助かりました。今度、家族の車を購入する機会が有りましたら又、是非とも検討してみたいと思っております。ご利用時期：2020年01月（ご購入）