当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
明るく清潔感があり、親切で、説明もとてもわかりやすかったです。
こちらが質問したことに対し、すぐに返答があり、信頼できる方でした。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)直接取引に関係のないオプションや保険に関する相談にも丁寧に乗ってくれた。とにかく車両を早く売ろうと押し付けてくる姿勢が一切見えず、終始お客様目線で対応してくれた。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)県外からの購入でしたがスムーズにとてもいい取引ができました。
また機会があれば利用したいと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)納車を前倒しにしていただきましたが、快くご対応頂きました。遅い時間の受け取りになりましたが、ご対応いただきありがとうございました。働き方改革の時代に泥臭く頑張ってらっしゃる姿に感銘を受けた次第です。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)すごくギリギリのスケジュールで頼んでいたにも関わらず、すごく丁寧に対応していただきスムーズに納車までできました!スケジュール的にも無茶なお願いをしていたにも関わらず、迅速に対応してくださったり、より乗る側にメリットがあるように提案してくださってネクステージで契約して良かったです。
ありがとうございます!
ご利用時期:2024年03月(ご購入)最初から最後まで常に迅速、丁寧にご対応いただき気持ちよく安心して購入、納車までを迎えることができました。
何ひとつとしてこちらもストレスなく他にもおすすめしたいと思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
丁寧に対応していただきました!
予定通りに、進めてもらえました!これから、色々とお世話になると思います!
宜しくお願いします!
ご利用時期:2023年12月(ご購入)こちらからの質問に丁寧にお答えいただきました。
遅い時間に来店したにもかかわらず最後まで親切に笑顔で対応いただきました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)親切丁寧な接客をしてもらいましたドアを開けた所など見えないところの汚れている場所があった。コーティングしたがメッキ部分などは含まれていなかったのか汚れが落ちていなかった。後は普通に満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)一つ一つ丁寧に説明してくれました。
納車迄の期間も進捗具合を都度連絡頂き良かったです。
有難うございました。担当の方だけではなく店長の方も大変感じが良かったです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)担当者は新人の方で緊張してたみたいだけど、サポートに付いたスタッフがフォローしてくれたので、問題有りませんでした。スタッフの対応も満足で納車までスムーズに行けたので、また次回も利用したいです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)説明が丁寧で、いくつかの車の説明の時もいい点だけではなくて、リスクや悪い点もはっきりと伝えてくれた所が他社を沢山行った中で決め手になりました。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)遠方なので電話での対応がメインでしたが、とても素晴らしい応対をしていただけました。
来店後もスムーズに案内していただき、とても助かりました。機会がありましたら知人にも紹介したいと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)来社から契約にあたり、担当者の分かりやすい説明が頂けたこと、また価格面においても最初からお互いの妥結点を共有し、納得した上でスムーズに契約できた事に有り難く思っています。今回、納得できる説明、交渉をもって納車迄スムーズに対応頂いた事に感謝致します。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)今回購入した車の特長説明から納車迄、要点を明確に分かりやすく説明頂けた事、価格交渉においても時間をかけること無くお互いの落としどころを最初に確認頂き、スムーズかつ満足した契約に繋げていただけた担当者の説明力、交渉力にて時間かけること無く、スムーズに納車まで対応頂き感謝しています
ご利用時期:2023年08月(ご購入)仕事が非常に早く短時間で査定、買い取り手続きをして頂き大変満足しています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)急な電話でも対面でも、快く話を聞いてくださり不明な点は豊富な知識のもと丁寧に説明戴きながら話を進めることが出来ましたまた相談したい事がある時はお伺いしたいと思いますので宜しくお願いいたします
ご利用時期:2023年07月(ご売却)ムリに勧めることなく、簡潔にアドバイスをくださいました。担当者が非常に感じが良い方なので、もう一台、家族の車も購入することに。また納車までお世話になります。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)担当者 岸本様
書類の提出が遅れても迅速に対応してくださり、希望納期に間に合わせてくださいました。
有難うございました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)こまめに連絡を頂きました。また私からの相談にも丁寧に対応頂き安心して取引出来ました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)