当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
一個一個丁寧に優しい笑顔で話してもらえた。親身になって交渉もしてもらえた。
笑顔が滲み出ていてこの人だったら買おうとなった。身だしなみも凄く良く、清潔感あった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切丁寧でマメな方でした。
接客はもちろん 言葉遣いも良く穏やかな感じを受けました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)迷っている間は色々な意見を提案して頂き、早く決めることが出来ました。また、小さい子ども相手に話をしてくれたり遊んで頂き、安心して過ごす事が出来ました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧で綺麗な言葉遣いと明るい笑顔は好感がもてましたし、ディーラーの営業マンより豊富な知識で全メーカー各車種の説明していただき驚くとともに安心して車種選びすることができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)いつも気持ちよく対応して下さり、選んだ車の良い所も悪い所も詳しく説明頂いて、とても信頼出来る方だと感じました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者だけでなくスタッフ一同の対応はメーカ同等の対応に安心して購入させて頂きました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)傷のトラブルがあったが、担当の方に誠意を持って対応して貰っています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても親切に対応してくださり、自分に合った提案をしてくださいました。
また、姉の保険加入の手続きもしてくださったのでありがたかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)元気で明るく、趣味の物を載せるのを同じ視点で考えてくれ、「こんな載せかたもあるみたいです!」なんてスマホ画像見せてくれたりと、非常に好印象でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても人柄も良く丁寧ではっきりとわかりやすい説明だったのでよかった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明るい感じで話しやすかった。また保険についてかなり詳しく説明していただいた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)細かい要望にも向き合ってもらえ、速やかに対応していただけた。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)事前に自分で対象車両を調べて訪問。車両の確認など、こちらのペースに合わせてゆっくりご対応頂けた所。その場で分からない所はその後確認し回答頂けた所。素人質問もしやすい雰囲気で接して頂いた所。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者はとても親切な対応していただき、かつ商品(車)の機能に関しては具体的な使い方や注意点など、丁寧に詳しく説明していただきました。とてもプロフェッショナルの感じです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)・希望する納車日に間に合わなかったことを丁寧に謝罪してくださった点
・知識が豊富で、質問へもすぐに回答頂けた点
・こちらの意向を汲んでご対応頂いた点
ご利用時期:2024年08月(ご購入)初めての車購入でわからないことや不安要素が多かったですが、真摯に相談に乗ってくれましたので安心して購入することができました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)非常に丁寧で、顧客の立場に立って考えてくださりとても信頼が出来た。
最後に下取りしていただいた愛車の思いも汲んでくださり、記念写真も撮って貰えたことにとても感謝している。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)最初から最後まで親切に対応いただきました。
細かい相談など何度も時間を作って打ち合わせをしていただきました。凄く状態の良い車を納車させていただきました。ありがとうございます。一ついえば前オーナーが車のセキュリティを外さず、売却されていたみたいです。遠方で万が一の事があった場合の対応が難しいと思われます。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)初めての車の購入だったが丁寧に説明してもらい、納車までがスムーズだった。今後のアフターフォローも安心できると感じた。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)いつも明るく、丁寧な対応をしていただいています!前回もお世話になったのですが、どうしてもまた同じ担当者さんにお願いしたいと思い今回もお願いをさせていただきました!
大満足でした!!!
ご利用時期:2024年06月(ご購入)