当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当の方にとても親切に対応して頂きました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUVLAND神戸店の原田さんが良かったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)いい車が見つかりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)GW最終日の夕方に、下見に行ったのですが、(広告を見て)私達家族の要望を叶えてくれた営業の上田さんと西日本エリアマネジャーの方に感謝します。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)この度は車両、価格ともに満足した買物が出来ました。 また御縁がありましたら、よろしくお願いします。 1つ今回新古車を買いましたが、各車両メーカーの保証を受けるために補償を買い取る必要があると聞きました。(メーカー保証継承¥25,000) 中古車、新古車購入時には必要? 今回サービスサポート(3年)に入りました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)すごく気持ちの良い対応をして下さり本当にありがとうございました。 気持ち良く購入させていただき家族皆で楽しく納車もさせていただきました。 ご丁寧な対応にもすごく感謝しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)保証をもっと分かりやすく1つ1つていねいな説明で了解をしてほしい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)実車へのコーティング施工時のビデオを作成し、納車時に見せると更に安心感が増し、信頼度もあがると思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)密に連絡を下さり、安心してお取り引きをさせて頂くことができました。 とても信用・信頼できる担当者さんでした。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)契約から納車までキッチリとしていただき、ありがとうございました。私の誕生日に見に行って、見積書もらって銀行へ借りようと思いましたが欲しい車もあって考えてましたが、上田さんの熱意に負けてそちらのローン組んで買いました。大事に乗らせていただきます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)今回遠方のため車の状態が確認出来なく、こまかなキズや状態が分からないため、不安がありました。実際車が納車されて、確認出来る状態だったので、納車までの間にもう少し情報があれば良ったと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)エアロパーツの購入を検討しているのですが、御社では対応可能でしょうか。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)契約から納車までスムーズに対応頂きありがとうございました。 今は楽しいジムニーライフを送っております。 また機会があればお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)納車までスムーズでした。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)Q5にも書きましたが、その時は大丈夫と応えましたが周囲からの言葉によりスペアキーを前の所有車や誰かが鍵を持っていたらどうするのと言われ不安になっています。講入後ですが、そう言う対応はして頂けるのでしょうか?
ご利用時期:2020年04月(ご購入)今回ご対応いただいた永谷さんには、丁寧で気持ちのよい対応をして下さり大変感謝しております。今後もメンテナンスでお世話になりますので、よろしくお願いします。 この度の車はディスプレイオーディオ(トヨタ)という事もありT-CONNECT及びTV+apple CarPLayの扱いが初めてでよくわからないとの事で、申し込みから1ヶ月程度TV視聴にはかかるとのお話しでしたが、参考までにお知らせしますと上記T-CONNECT、TV+apple CarPLayの申し込みをディーラーで行い決済をクレジットカードで行うと、申込翌日にはTV視聴が出来ましたのでお知らせいたします。今後のご参考にしていただければと存じます。 事務所が2Fという事もあり最初は入りずらかったのですが、店舗スタッフの皆さんも元気よく気持ちのよい対応で、いい雰囲気の中で商談させていただきました。 大変お世話になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)家の近くで多く車両が並んで展示されていたので目が行き見に行たそれが買う気になった。 しかし前車の車が下取が少し安かた事。 しかしいい車を買えたと思う。 以上
ご利用時期:2020年04月(ご購入)いつも気持ちの良い対応をして頂き、大変満足です。 ピカピカのボディーも購入後、いろんな人にほめてもらいました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)整備の状況などを自身の立ち会いで確認したい場合がある。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)ご丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)