当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
次回の車検時に、長い付き合いが出来るか判断したいと思います。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)今回、2台購入(買い替え+増車)して値引きを期待しました。 トータル的には、値引きされてるが、購入予定になかった(サービスパック洗車)物を入れての割引きなので、結果として予算を上まった。 もう少し、現金値引きがあっても良いのではないか。下取り車ゼロ円も残念! しかし、営業マンの熱意誠意人柄の良さがあって購入を決めました。 この人で無かったら購入していないでしょう。 他の中古車店は購入後の対応が今ひとつなので期待します。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)納車がおもった以上に早くてよかったです
ご利用時期:2020年10月(ご購入)また次の車の買い替え時はお願いしたいです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)車の下取り額はできるかぎり高額をきぼうします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)営業スタッフの方は親切、丁寧で良かったです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)店内とてもせいけつかつ整理整頓されていて好感を感じました。 又、店頭の車(駐車場)の整然としたならびは本当に素晴らしいと感じました。 入店時、他の社員の方からも挨拶(起立)があり、気持ちよくお話を伺えました。 上記の理由により、お仕事の内容もキチンとしているのではないかと印象を受けました。 20代の若い方々が一生懸命お仕事をされていて、感心しました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)親切な対応していただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)展示してある時にはあちこちにキズがありましたが、納車時にはほとんどなくなっていて驚きました。 保険はおつきあいのあるところで申し込みましたが担当の人ときちんとやりとりして下さり確実に手続をすすめて下さっていて助かりました。 今回の購入を通して社員教育に力を入れている会社だと思いました。
ご利用時期:2020年10月(その他)今回、9月と10月にネクステージ様から2台の車を世話して頂きました。1台はトヨタのタンク(未使用車)2台目はトヨタのパッソ(H28年式)です。2台ともすべてに満足しております。ありがとうございました。 また友人にもどしどし宣伝をします。今回、購入に当たっての担当者の方は大学を卒業されたばかりの新人の方でした。まだ22才とも聞いております。しかしその方は新人とも思えず一生賢明対応している姿に感銘して2台購入した次第です。私の昔(営業時代)を思い出しました。 今後とも御社から!! 1.次回車検保険期限保険期間などの満期情報。 2.メンテナンス履歴等々の情報を頂きたいです。 どうぞよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)良いスタッフに恵まれたと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)予約もせずに、初回の来店をしましたが、スムーズに対応して頂きました。 又、具体的な車種も決まっていなかったのですが、抽象的なイメージから希望を見極めて頂き、担当者の方には感謝しかありません。 来店時や電話対応など、担当者以外の対応も素晴らしかったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)お若い女性の担当者でしたが、年令に以合わしく、ハキハキとした態度で、説明も判り易く、正確です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)条件にあった、買い替えができたので、満足です。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)9月にホンダNボックスを購入しました。 桑名店のスタッフは、大変対応が良く車両も快適に使用ています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当さんがとても親切でていねいな対応でした。 色々な説明もくわしくてわかりやすかったです。 納車された車も中も外もとってもキレイでした。 納車時の、テーブルに置かれたネームプレートなどもけっこううれしいものですね。 とっても満足でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)ケイタイ電話へのメールでいろんな連絡が届き、良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)当方上田でインターネットのみでの購入です。 写真、記載内容信じ購入、ほぼ満足です。 実車を見てないので、前の使用者、状況がいくらかでも分かればなお良いと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)安くして頂きありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初めての来店時、対応していただいたスタッフの方が納車まで対応していただいたので、安心でした。 納車の日自宅までむかえに来て下さり、ありがとうございました。 ネクステージ訪問、購入、人生で初めて利用するかどうか迷いましたが、(1年くらい)満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)