当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
今回、9月と10月にネクステージ様から2台の車を世話して頂きました。1台はトヨタのタンク(未使用車)2台目はトヨタのパッソ(H28年式)です。2台ともすべてに満足しております。ありがとうございました。 また友人にもどしどし宣伝をします。今回、購入に当たっての担当者の方は大学を卒業されたばかりの新人の方でした。まだ22才とも聞いております。しかしその方は新人とも思えず一生賢明対応している姿に感銘して2台購入した次第です。私の昔(営業時代)を思い出しました。 今後とも御社から!! 1.次回車検保険期限保険期間などの満期情報。 2.メンテナンス履歴等々の情報を頂きたいです。 どうぞよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)良いスタッフに恵まれたと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)予約もせずに、初回の来店をしましたが、スムーズに対応して頂きました。 又、具体的な車種も決まっていなかったのですが、抽象的なイメージから希望を見極めて頂き、担当者の方には感謝しかありません。 来店時や電話対応など、担当者以外の対応も素晴らしかったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)お若い女性の担当者でしたが、年令に以合わしく、ハキハキとした態度で、説明も判り易く、正確です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)条件にあった、買い替えができたので、満足です。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)9月にホンダNボックスを購入しました。 桑名店のスタッフは、大変対応が良く車両も快適に使用ています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当さんがとても親切でていねいな対応でした。 色々な説明もくわしくてわかりやすかったです。 納車された車も中も外もとってもキレイでした。 納車時の、テーブルに置かれたネームプレートなどもけっこううれしいものですね。 とっても満足でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)ケイタイ電話へのメールでいろんな連絡が届き、良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)当方上田でインターネットのみでの購入です。 写真、記載内容信じ購入、ほぼ満足です。 実車を見てないので、前の使用者、状況がいくらかでも分かればなお良いと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)安くして頂きありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初めての来店時、対応していただいたスタッフの方が納車まで対応していただいたので、安心でした。 納車の日自宅までむかえに来て下さり、ありがとうございました。 ネクステージ訪問、購入、人生で初めて利用するかどうか迷いましたが、(1年くらい)満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)いつ買い替えてもよかっただけに、小竿さんに強く勧めて貰えて良かった。有り難う御座いました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)他社より高く売れて良かった。今後もぜひ利用させて頂きたいです。 スタッフの方も明るく、話しやすく対応が良かった。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)中古車販売の事は分からないが、(2台同時購入)気になるキヅ、へこみを修理は出来なかったのかと思う。TVナビ、ドライブレコーダーなどの説明が、少しほしかった。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても丁寧に対応していただきました。また、「できるだけ価格をおさえたい」というこちらの要望にあった車の中で、デザイン等外装が素敵な車を紹介していただき満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)自分は迅速な対応に感謝します。 もともと整備士として車業界にたずさわってきて、たまたま車探していたのが他県にあり、同県の店舗で問い合わせていただいて、他県で購入しました。アフターフォローは同県でもできると聞いて、連携もしっかりできているので安心です。 お客さん目線で対応してみえるのは伝わりました。 現在、購入した車が気になる事で保障期間内ですので診てもらってます。できれば途中経過でもいいので連絡くださると助かります。心配するお客さんはいると思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車や対応のよさには、満足しました。 アフターの方もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)ご対応全般満足することができました。 色々とありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)特に有りません。満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当者の誠実さと、一生懸命さが感じる接客で非常に感じが良かったです。まだ若いのでこれからも、同様な対応お願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)