ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ＣＸ－８
担当された方の対応が大変良かったです。わかりやすい説明に、こちらの要望もしっかりと聞いて下さり、初めて利用させていただきましたが、また機会があれば次の車の買い換えもお願いしたいと思います。無理のないローンを組むこともでき20代の私たちでも自分たちが望んでいる車を購入することができこれからの楽しみがまた増えました。短い間での商談ではありましたがネクステージさんを選んで良かったなと改めて感じております。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：フォレスター
スタッフの対応はきちんとしていて丁寧だったと思います。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ノア
今回、家族の紹介でネクステージで購入した。 他社に比べて満足できる価格、ニーズに応えてもらえた。 友人・知人にネクステージを紹介したいが、紹介割引等がなくなったと話あり。 アンケートにQUOカードプレゼントがあるなら、紹介サービスにQUOカードプレゼントを提案してもいいと考えます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ＣＸ－５
初めて購入した車です。毎日楽しく運転しています。 保険、車検、買い替え、すべておまかせできるので安心です。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ＲＸ
副店長さんに対応していただきました。 諸事情でご迷惑をかけてしまいましたが、納車まで笑顔で対応してくださりました。 車が大好きな旦那も大満足で、楽しそうに車を運転しています。 SUVLANDさんで車を買って良かったです。ありがとうございました。 次は車の購入を考えている父にこちらを紹介しようと思います。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ＮＸ
大変接客が親切で丁寧に説明していただきました。大変満足しています。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ヴェゼル
わかりやすく、丁寧な対応で、大変満足しております。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ＲＡＶ４
■良かった点 ・担当者の説明が丁寧。・下取の車が10年落ちでもスタットレス含め、下取ってくれた事。 ・後でやっぱりドラレコを付けたいと申し出たが、心良く対応してくれた。 ・洗車グッズ一式もらえた点は好評価。・子供が遊べるスペースが広い点。 ・急な訪問にも関わらず、真摯に対応してくれた事。・持ち込みの備品の取付けをしてくれた事。（￥1,600かかったが） ■悪い点 ・運転席のドアと天井の間の部分にタイヤでこすったような汚れがあった事。（後日、きれいにしてもらいました。） ・地図SDカードが抜かれており、ナビ（地図）が見れない。（納車の際に「前のオーナーがナビに音楽等を取り込んだSDカードを抜き忘れた」と担当者が勘違いしこちらで処分しておくと、説明を受けていた為、ひょっとしたらと思い店を訪問。案の定地図SDカードを抜いていた事がわかり、正常に起動できた。（解決されるまですごく不安だった） こういう時の為に、何か粗品を用意しておけばいいのに、それがなかった事。 ・環境性能割を計算するシステムが無く、後日納税した。（担当者からその説明はあったが、早く導入すべき）。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ハリアー
担当の田中さんに、希望を伝えると、すぐに希望スペックの車をピックアップしてくれ、納期も、私の都合に何とか合わせていただき満足な買い物が出来ました。 初めての車購入で不安もありましたが、田中さんから購入出来、良かったと思います 洗車に、苦戦してますが・・・（笑） ハリアーは、大きいですね・・・ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ＣＸ－５
年度が切り替わるタイミングでもあり、タイトなスケジュールでの要望に対して適切にスピーディーに対応いただけました。 必要書類のご指示についても丁寧に指示いただけました。 担当の前田様にはお電話でもフォローしていただき、今回の購入に満足しております。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ＲＸ
こまめに連絡はあったほうが良かったと思います。連絡がなく、不安になる日があった。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ＮＸ
SUVランド名古屋店担当前田様にとても良くして頂きました 最後までサービスの行き届いた対応でした。 ありがとうございました。今後ともによろしくお願いしますご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：カローラフィールダー
買い替えをしたのですが、前の車での保険会社への名変完了後のFax連絡をしていただきました。 このケースは、多いと思うので、御社担当者から「連絡、Faxいたしましょうか？」と提案していただくとうれしいです。ご利用時期：2020年04月（その他）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：セレナ
予定よりも多少予算オーバになってしまったが、満足のオプション整備となり結果良かったです。担当者もていねいに説明してくれて、とてもよい感じでした。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：エクリプスクロス
前回は、他社で購入したのだが購入後に車がおかしくなり、相談したが対応してくれなかった。また、強引に契約させられた感じもあり、もう一度中古で購入するのをためらっていたが、谷口さんが熱心に説明してくれた事と一週間後に来ると伝えた時に、嫌な顔をせず対応していただいた事に好感が持て貴社での購入を決めた。 今後とも良いお付き合いをさせていただければと思っています。 期待しています。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ＲＸ
この度は、お客目線に寄り添ったご提案をありがとうございました。おかげ様で本当に心から満足のいく購入に至りました。今後も愛車共々お世話になりますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ＣＸ－８
他店よりもサービス（様々な）を期待していましたが普通でした。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：エクストレイル
車に関しての知識はとても低く、新車ばかりでディーラーに100％全てをおまかせしていたのですが、今回事故に巻き込まれ即廃車となってしまいました。そのため早急に車が必要となり貴社を訪ずれ購入させてもらいました。正直、中古車というものに対して信用をしていなかったので、今回初めての中古車購入にはかなりのためらいがありました。しかし来店し担当して下さった石井さんが本当に丁寧に説明・接待をして下さって安心して購入する事ができました。 引き取りに行った時にも、車内はとてもきれいに清掃されていて、最後の最後まで石井さんが車内のそれぞれの操作の仕方について説明して下さりました。本当にありがとうございました。新車のようにとても快適に乗らせてもらっています。 P.S.商談の時と引き取りに行った時に、わざわざ店長さんがあいさつに来て下さった事にもとても好感が持てました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ランドクルーザープラド
対応も良く、全てにおいてとても満足し、購入することができました。 なかなか大きな買い物なので、買う勇気がなかったのですが、実際に見て、スタッフの方ともお話をし、背中を押してくださったおかげで、安心してスムーズに購入できました。 今後、買い替えを考える際も、ネクステージ様を利用したいなと思います！ 今、毎日車に乗ることが楽しくて仕方ないです、本当に有難とうございました！！ご利用時期：2020年03月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：アルファード
査定をしてもらったが、金額を口頭で伝えられただけで、見積書を作成してもらいたかった。ただ、担当の玉川さんは、接客対応については、素晴しかった。 他店の競合もあったが、担当の人柄、誠実さで、こちらに売却しました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）