当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても良く対応してもらえた。 事故で廃車になり急ぎで車を購入することになったが、こちらのスケジュールに合わせて動いて下さい助かった。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)納車に必要な書類が届いた等の電話がありましたが、メールでも良いのではないかと思いました。電話かメールもしくはLINEを最初に選択出来たらなお良いと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)困まった時、電話したら、すぐに対応してくれて、すぐに解決できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)とてもスムーズでした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)若いスタッフの方々がしっかりとされていたのでびっくりでした。 接客態度がパーフェクトです。値切り交渉もなかなかの営業力! これからもがんばって下さい。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)スタッフの熱意でよい車を購入することが出来ました車を通してよい付き合いが出来れば幸いに思いますよろしくお願いいたします
ご利用時期:2020年06月(ご購入)ローンの支払いで車両を購入しましたが、同時期に住所の変更もあったため、ローン会社に旧住所で登録されています。事前確認でお伝えした所、ネクステージさんで修正いただけるという話だったので、対応をお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)親切で、大変良かった。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)こちらの事情に沿った柔軟なご対応ありがとうございました。一方で納車時にコーティングの不具合等があり、一時不安になる部分もありました。今後のサービスにおける対応に期待し、引き続きお付き合い頂ければと思います。以上
ご利用時期:2020年06月(ご購入)点検前のご連絡が欲しい
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回の買い物大満足です。担当(前田)の方が凄く良くしてくださいました。友達の様にたくさん話もさせていただきました。担当の方が良くて購入したのもあります。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回、担当して頂いたSUVランド名古屋「平野さん」。 若い担当者の方だったので正直不安でしたが、説明もわかりやすく、丁寧でした。 納車日の前倒し等の要望も快よく受け入れて頂けました。 平野さんに担当して頂けて良かったです。 今後ともメンテナンス等でお世話になるかと思います。 よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)事前に連絡もせずに行きましたがとても丁寧な説明があり実際に車を見る事や乗る事ができ、欲しい車を知る事ができました。 1番安心できた事は事故車ではないという事です。 納車までの対応も良かったです。 今後は次回車検時、点検時の対応に期待したいと思います。 宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)購入して1ヶ月もたってないのにキーの調子が悪い
ご利用時期:2020年05月(メンテナンス)迅速な対応で問題ありませんでした。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)適切なアドバイス、案内をして頂き、安心して購入することができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)特になし。満足してます。わからないことがあったらすぐ対応してくれた。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)総合的にみて満足でした
ご利用時期:2020年05月(ご購入)次買うなら軽自動車なので軽自動車の提案もして欲しい。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)入店時、全員で挨拶してくれるところが、教育されていて良い印象をもちました。スタッフの方の対応もすごく良く誰かに紹介したいくらいです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)