当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車種:
電話連絡をして折り返し連絡しますと言われてから電話連絡が来るのが遅い。担当の人が忙しいのは理解してますが、せめて何時までに電話します等時間をはっきりしてもらえると助かります。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)大変丁寧でご親切な対応をしていただきました。次の機会にも、是非お願いしたいと思います。具体的な情報をご提示いただき、よく理解できました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)車種:
購入の際に気になっていた車の小さい傷の修理や、保険の案内等も素早く対応して頂けました。
予算内の車をいくつか提案して頂き丁寧な接客対応で満足しています。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)私達がイメージしている内容に対して、基本となる車の説明だけでなく、他社と比較してのメリットデメリットを説明頂き、車を選定するきっかけになりました。誠実な対応であったと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)対応が丁寧で良かったお忙しいのは十分承知ですが、書類などは最低限の確認を済ませた状態で説明を頂けるとより信頼出来ると思います。スタッフの方は皆さん大変親切で有り難かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)対応もとても丁寧、敏速とても満足してます又次の機会も1番に伺いしたいと
思っています。
ありがとうございました。
今後も貴社のご発展を願っています。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)元々車屋で働いていたのもあり、オプションなどをつけらなかったが嫌な顔せず対応してくれた。中古車業界が今は向かい風だが、頑張ってください!
ご利用時期:2023年09月(ご購入)見積もり時、予算内でいろいろと工夫していただき満足しています。これからもお世話になりたいので、今後ともクリーンな運営をよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)最初から最後まで話を親身になって聞いていただき話しやすかった。またネクステージさんを利用したいと思える担当者さんでした。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)納車日当日に担当の方が、体調不良で急遽お休みされましたが、代わりの方が丁寧に対応してくださり、無事納車手続きが完了しました。
有難うございました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)説明も丁寧で分かりやすく、とても優しさを感じた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)無理なお願いも嫌な顔もせず対応してくれました。
店長さんが一人ひとりに丁寧に挨拶している姿が印象に残りました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)何から何まで丁寧に対応していただきました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧な対応
ご利用時期:2023年03月(ご購入)提案などもあり 解りやすく説明して頂けました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)いつも笑顔で対応していただき、安心してお任せすることができました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)質問に対して的確に答えて頂きました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧な説明、優しい言葉遣いで好感ありました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)澤田さんは本当にいい人で、ネックステージに依頼して本当によかったです。急な対応にも対応してくれて、とてもありがたかったです。話し方や対応も親切でとても好感が持てました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)感じが良かったですね
ご利用時期:2023年03月(ご売却)