当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
購入時の担当の方、担当者が休みの時に対応して頂いた方、共に好感を持てる方でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)スムーズに取引出来た。
メリット・デメリット等ハッキリ伝えてくれる方だったので信頼出来た。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧な、対応して頂き値引きも希望通り以上にして、頂き満足しています????
ご利用時期:2024年10月(ご購入)勢いがある、ただそれだけ、あとは会社にさせられている雰囲気たっぷり 最初から社員に1ミリも期待してません。 上層部が優秀で いい車を置いてるから 来店しただけ。機械的な店長の挨拶 なんていりません!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)爽やかで清潔感もあり
なにより話し方などがとても
好感が持てました‼️
私たちが時間がない中で急いでいましたら
早急に対応してくださりました‼️
車の仕上がりも大満足。
ありがとうございました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親身になって話を聞いてくれました。
車も丁寧に説明してくれました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)当初予算から買う予定だったランクと少し上のランクを比較してどちらが、我々に合っているから親身になってアドバイス頂けました。結果予算を上げて当初のランクから少し上げての購入し、こちらにして良かったです
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初回に訪問した時に欲しい車の状況を伝え、当日中にネクステージに行かなければならなかった経緯を伝えた。状況を理解して遠方から訪問した事などの理由からこちらの希望金額で購入できるように努力してもらえた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ただ、乗り換えさせたいばかりの意識ではなく、それぞれの価値観の一長一短わフラットに伝えてくれたので、冷静にこちらも検討できた。明るく、仕事を楽しんでる様子が伝わってきた。良い出会いでした。感謝です。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初めの対応からとても親身になっていただき説明や必要書類など全て無駄なくスムーズに対応していただきとても感謝しています。お待たせしてしまったにも関わらず嫌な顔せず対応していただきありがとうございます!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても丁寧に対応していただき、わかりやすく説明していただき、安心して購入する事ができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当してくださった丸山さんは、隅々までの状態をみてくださって、とても綺麗で理想通りのラパンを購入することが出来ました!
あまり知識がない私でも分かりやすく説明してくださって、ありがとうございました!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)色々とお電話に気にかけていただけたり、接客態度等非常に良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)明るくて話しやすかったです。
こちらの希望条件の車をすぐ探してもらえて助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)随時こちらの事を気遣ってくれた
納車予定の車をめちゃくちゃ褒めてくれた
ご利用時期:2024年09月(ご購入)契約から納車までこちらの都合で時間がない状況でした。忙しい中、間に合わせていただき感謝しています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)通勤車の急な故障(ハイブリッドバッテリーのアラーム)だったので、納車まで最短で対応してもらえたので助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの意図を汲み取って、要望通りにテンポ良く話を進めていただけた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)説明や口調はとても丁寧で試乗させていただいた時にもフォローしていただきとても優しかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)何かと無理を言いましたが
こちらの要望を聞き入れてくれて
誠実に対応をしてくださりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)