当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
納車までの流れをきちんと説明いただきました。安心して取引ができた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)今回購入した車と同じ車種を乗ったことがあったようで、車の乗り心地などを説明してもらえた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)好感があり購入までスムーズだった
説明もしっかりしてくれて意見にも寄り添ってくれるスタンスでした
ご利用時期:2024年09月(ご購入)スポーツカーの知識が豊富で商談時にもスムーズに答えを頂けました。また、説明も丁寧で、お客の私の意図にそう形で色々と提案していただけて感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)普段のご連絡からお支払い方法の提案までとても丁寧にしてくださいました。
とても愛想が良く車の説明も丁寧で今後もネクステージさんにお願いしたいと思える応対をしてくださいました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)スムーズな対応を心掛けながらご提案頂けた点
接客対応も気持ちよく、文句ありません。サービスが良すぎて逆に大丈夫なのかと思うくらいです、これからも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)店長さんから初来店時、納車手続き時に挨拶をしていただいたのはとても印象に残っています。また、自分のミスでETCを下取車に忘れてしまったのですが、真摯に対応してもらいとても感謝しています。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)スバル車の話を沢山聞けて楽しかったです??初めての車を購入しました。初めての車がネクステージさんで良かったなと思うことが出来ました。とてもいい経験が出来ました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)私の要望をよく理解し、何事もわかりやすく的確に進めてもらえて感謝しています。ありがとうございました。これからも、宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)車種:
丁寧に接客いただいたので、助かりました。
納車後、楽しく車に乗れています。ガラスへのスモークが、想像より暗かったので、事前に確認させてもらえば良かったと思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
接客が丁寧でした。ボディコーティングが想像以上に素晴らしい。
納車時は雨だったが、雨水の汚れがボディに付着せず、綺麗なままだったのには驚いた。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
こちらの希望に合った車を紹介してくれたネットのクチコミ見ると不安になるようなことばかりだが納車された車は問題無さそうなので良かった。後はちゃんとアフターケアしてもらえることを切に願う。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)説明をとても詳しくしてくれ、聞きたい事全部先に言ってくれました。
笑顔で対応してくれて好印象を持てました。
手続き中のアフターフォローの連絡もしっかりありました。他の店舗でも、担当者さんと同じ態度、対応をしてくれるのが望ましい。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)終始笑顔で声がハキハキとしていて聞き取りやすく、説明等わかり易かった。
こちらに合わせた対応も臨機応変にして下さり助かりました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)車の商品知識はもちろんのこと、こまめに連絡もしていただき、車を購入するにあたっての不安を感じさせない対応をしていただきました。
昨今話題になっているの中古車業界への不信感もまったく感じない接客で本当に感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)私都合で納車日を変更した際にも快く対応していただきとてもありがたかった。
また納車日もいつもと変わらず接客をしていただき、あまり仰々しいことが得意ではない私にはとても好印象でした。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)迅速な対応ありがとうございます。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)保険の説明が丁寧だった
納車の車に対しての説明が丁寧だった
ご利用時期:2023年03月(ご購入)明るく対応して頂いて気持ち良かったです。いろいろな説明も分かりやすかったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)要望に対してしっかり対応してくれた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)