当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
下取り金額も頑張っていただき、良いタイミングで良いお車を提供いただき、ありがとうございました。大事に乗りたいと思います。
メンテナンスもしっかりお願いしたいです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)査定価格に対して、無理なお願いをしましたが、上司に掛け合って頂き、希望価格で買い取りして頂きました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても清潔感のある感じの良い方でした。商談していても一才嫌な気持ちになりませんでした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初めての車売却でしたが、わからないことをわかりやすく説明してくださって安心して進めることができました。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)終始、言葉の圧力も無く、他社の話も、公平な立ち位置で、言葉の裏を勘ぐることもなく、フラットに話し合いが出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)予約無しで、来店したので、最初は当日は無理かなと思ってましたが、私が遠距離と言うこともありその日にスムーズに対応してくださいました。
担当者の方は、話しやすく清潔感等満足致しました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)指定の場所まだ来て査定をしてくれた。
一番最初に査定をして貰ったが、1番いい査定額を出してくれていた事に他社と比較してよーく分かった。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)車好きで、私が悩んでいる事に共感し、アドバイスをしていただきました。最初は売却予定なく試しに来店したのですが、親身に話を聞き、対応して貰い、今後どうするか決めました。お世話になりますありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定の場で上長と相談して、条件を提示してもらえた。こちらの回答も期限を定めて、条件を提示してもらえた。曖昧なところがなく、スッキリとこちらの気持ちを決めることができた。車の書類に記載の個人情報の管理に関して、正確に処理したことを明確に伝えてくれる方法があれば、信頼度がさらに上がると思います。
自動車税の証書などは、電子化された今、預けなくても良いと思っています。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)わかりやすく丁寧な対応でした自動車業界も色々有りすぎて正直なところ少々の不安もありましたが キチンと対応していただけた事で安心出来ました。
これからも我々ユーザーが安心出来る商いを続けて頂けたらと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)親身にご対応いただき、安心してお任せすることができました。どうもありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)当初見積もっていただいてから時間が経ち、査定が下がったにも関わらず、こちらの要望を聞いていただき、待つことなく早い判断をしていただいたところ。
その理由で御社にしました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)対応が丁寧だった
連絡等きちんとしていた
価格査定をがんばってくれた
不明点に明確な回答があった
その他要望に応えてくれた
ご利用時期:2024年05月(ご売却)私自身、耳が不自由だったのですが携帯の文字など分かりやすく対応してくれてとてもありがたかったです。
メールやラインでも分かりやすく答えてくれました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)今回は数社に来てもらい査定してもらいました。他社と比べ集合時間を守る、清潔な身なりなど当たり前のことですが、若いのに1番しっかりしていると思ったのが第一印象です。他社は自社の有利になるような説明、言い訳などをクドクドし要領を得ない問答が多かったが御社はそのような事がなく気持ちの良い取引ができました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初めてで不安がありましたが、親切に教えていただけて、安心してお願いすることができました。またの機会にはまたお願いしたいです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)別のネクステージ店舗で売却した事がありましたが
守山店は郵送関係の書類も準備よく、丁寧で親切でした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても爽やかな感じの良い方が来て下さり、良かったです。
またご縁がありましたら、ぜひお願いいたします。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)若い方でしたが、気持ち良く接客をしていただきまして大変良かったです
挨拶も丁寧で気持ちが良かったです
今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)丁寧で迅速な対応、査定を依頼してから3日間で全ての手続きが終えることができたした
金額もこちらの要望に充分答えてもらえました
ご利用時期:2024年04月(ご売却)