ユニバース 名東のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 名東
車種:ザ・ビートル
今回、探していた車がたまたま御社にあった、ということで電話で在庫の確認をした翌日に初めて伺ったのですが、ていねいな対応をいただき、また、私の購入した車だけでなく、展示されている車の状態というか”見せ方”がとても良いと感じました。営業を担当してくださった津田さんも大変気に入りました。 中古車なので当りハズレは想定内ですが、万が一の時でもここなら対応してもらえるだろうと安心しています。 数台所有していますので、また乗り替えの機会にはのぞいてみたいと思います。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ユニバース 名東
車種:1シリーズ
購入する意志が無くなっていましたが、店長さんのフォローで、即決しました。 気持ち良く買い物ができました。 ありがとうございます。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ユニバース 名東
車種:RX
とても対応良く、満足です。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ユニバース 名東
車種:V40
営業の加藤さんや、お話しいただいた方とても丁寧な対応でした。 中古なので仕方ないかもしれませんが、よくみると、窓の下の銀色のメッキの部分が劣化か汚れていて、拭いてもとれないのできれいになる洗剤等あれば、きれいにして欲しいです。でもとても満足しています。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ユニバース 名東
車種:ギブリ
納車時のガソリンは5?と決まりがあるみたいですが、遠方より取りに行っているのがわかっているのに、帰りのガソリンもなし、知らないところでガソリンスタンドを探すのは大変だった。せめて帰りの分のガソリンぐらい入れておいてほしかった。ご利用時期:2020年05月(ご購入)ユニバース 名東
車種:カイエン
他の販売店に比べ、比較にならない程価格を含めた対応に満足しました。ありがとうございました。ご利用時期:2020年05月(ご購入)ユニバース 名東
車種:C3
きっと会社から言われていたのであろうコーティング、達成でもあるのでしょうか?3、4回断り、実質無料にするので何とかという事でしていただいた。 それならばもう少し他の所で割引なりして頂いた方がお得感が高いと思った。というよりも、実質無料にできる物を何万円もかけて売ろうとしていたのか?と考える少し不信感が残りました。 後は保証について、もう少し分かりやすい冊子などあればいいなと思います。 接客や対応はマニュアル通りなんだろうと思いました。ご利用時期:2020年05月(ご購入)ユニバース 名東
車種:A6アバント
御社で3台目となりますが、総じて満足です。 土日祝の整備予約がもう少し取りやすいとありがたい。ご利用時期:2020年05月(ご購入)ユニバース 名東
車種:4シリーズ
満足してます。ありがとうございました。ご利用時期:2020年05月(ご購入)ユニバース 名東
車種:A4アバント
今後ともよろしくお願いします。ご利用時期:2020年05月(ご購入)ユニバース 名東
車種:2シリーズ
車を購入する為にカーディーラーや販売店に6店舗程行きましたが、一番誠実で印象が良く嫌な思いをすることはありませんでした。 購入の決め手は信頼できるお店と担当者様のお人柄だと感じます。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年05月(ご購入)ユニバース 名東
車種:ケイマン
ネット等で装備を記載する時は正確に記載して欲しい。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ユニバース 名東
車種:Cクラス
一回目の車検費用を、何もなければ、安価で、当社で出来ると言う事で、購入の決め手となったので、よろしくお願いしたい。(担当者が部署が変わったので、しっかり保証とか、継承してほしい。)不安です!!ご利用時期:2020年04月(ご購入)ユニバース 名東
車種:Cクラス
インターネットで検索して気に入った車種があったので、こちらで購入させて頂きました。 名東区のお店で購入しましたが、家から近い瑞穂区の店で購入できたら手続きや、納車に手間がかからなかったなと思います。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ユニバース 名東
車種:アバルト595C
大阪ですが、名古屋まで購入の為行きましたが、不満もなく満足しています。もう少し近く北摂地域にあったらよいと思います。(売れると思います)ご利用時期:2020年04月(ご購入)ユニバース 名東
車種:ボクスター
特にないですが、ありがとうございました 納車までに時間がかかると伺っていましたがその間もフォローがあり、ありがとうございましたご利用時期:2020年02月(ご購入)