当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切にして頂いて、ありがとうございました。
ご利用時期:2021年04月(ご購入)これからもメンテナンスよろしくお願いします。
ご利用時期:2021年04月(ご購入)担当者の対応がとても良かったです。担当に惚れました。
ご利用時期:2021年02月(ご購入)大変良くして頂き感謝しています。
ご利用時期:2021年02月(ご購入)対応も良く満足しています。
ご利用時期:2021年02月(ご購入)スピード感のあるとても良い納車ができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)購入前から納得のいく説明を受け、その日に購入を決めることができました。 スキルの高い担当者に対応いただけて良かったと思います。 今後買い替えの際も検討します。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)ここ10年- ユニバース(ネクステージ)でしか車を購入していません。(3~4台) メンテナンスを含め信頼しています。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)非常にスムーズな対応で気持ち良く購入できました。担当の方がお休みでも店長が素早く対応してくれ、メールもすぐに返信してくれますので、ストレスなく購入できました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)店に車で乗り入れると、すぐに担当の方が来て対応してくれる。 駐車する所、又店から出るときの誘導はとても良いです。 名東店店長はじめスタッフ一同感じが良かったです。 これからも変わらずにいてほしいです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)営業の方がとても丁寧に対応してくださいました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)大変丁寧に対応していただき、また、こちらの希望以上のサービスが受けられ、しっかりとした会社はやはり違うものと感じました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)丁寧な対応で、車の状態も良く非常に満足しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)店舗や展示車輌もきれいに清掃されていて清潔感があって良いと思います。車輌の不具合も丁寧に対応して頂いています。今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回初めてオンラインにて購入しました。 車両を直接見る事が出来ないので正直不安はありましたが、ここが見たい(気になる)ことを伝えると写真等を送ってくれたので助かりました。 対応もとても丁寧でとても良かったです。 これからもガンバッテ下さい 今回は大変お世話になりました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)この度は大変お世話になりました。 私達のためにお時間を沢山とらせ、ご迷惑をかけましたが納待のいく希望の車に乗ることが出来ました。 ご提案して下さった長田様には感謝しています。ありがとうございました。 今後もメンテナンス等ご相談するかと思いますが宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)名東店加藤さんにご担当いただきました。納車時のチェックランプ点灯のトラブルにも素早く対応していただき、総合的に満足出来る内容でした。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車検時に保証期間の延長があるといい
ご利用時期:2020年08月(ご購入)好みの車を手に入れることができました。担当者(長田さん)に親身になって対応して頂き感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)universe名東 加藤様にご担当いただきました納車時にチェックランプ点灯のトラブルはあったものの、最後まで丁寧にご対応いただけました。またの機会はよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)