当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
希望の車を見つけてきていただき大変満足しております。 車の購入に際し、今後の生活を見通した車選びができました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)スタッフの皆様の対応が良く、気持ち良い接客でした。 良い車を購入できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)車には、満足してます。御社のこれからのアフターケアが気になります。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)担当の方には、丁寧で感じの良い接客をして頂き、とても気持ちの良い買い物が出来ました。大変満足しております。本当にありがとうございました!大切に乗らせて頂きます。実は他社の車も候補にあげていたのですが、そちらを見ることなく即決させて頂きました!
ご利用時期:2020年11月(ご購入)丁寧な接客と対応が良かったです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)中古車とはいえ、星4つ以上の程度の良い車があるので、安心して購入しました。 パナソニックのカーナビ(18年度)など細かくチェックしていただければありがたいと思いました。私が購入した車は、前のオーナーが3月に新車で購入したので、程度も良く、価格的にも満足してしています。担当者も素晴らしい人です。 カーナビの点検をして頂ければ、ありがたいと思いました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当の中西さんが親切に色々教えてくれ助言してくれて要望にも出来るだけ応えようとしてくれて、とても良い担当者さんに感謝してます。担当の良し悪しで買う気にかなり影響があると思います。知り合いから車購入で相談があれば中西さんを紹介しようと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)とても良い車を ご紹介 いただきました。とても 満足しています。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)購入して、今はよかったと思っている。 購入車をさがすにあたり、こちらの購入したい物をさがしてくれた。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当してくださった甲府バイパス店の山根さんが、とても、ていねいで親切な対応をしてくださったので、アフターサービス含め、安心して、今回車を購入することができました。もし、車を買い替えたりすることになった時にはまた、相談にのっていただきたいと思っております。 信頼できる担当の山根さんのおかげで、良い車を購入できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回担当してくださった方は明るく真面目で、こちらの質問にもきちんと答えてくださいました。 大変お世話になりました。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)十二分な対応をして頂きました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)遠方、また時節柄も相まって一度も来店せずの契約でしたが、担当してくださった小松さんの対応が一貫して素晴らしく、安心して購入できました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)チラシを見て、電話で問い合わせをし、店舗へのアポを取り、他社も見ていたが、比べてみて、値段や、車も、良いのがあり、決めた。こちらの希望も聞いてもらえて納車までもスムーズに行ってもらえました。 対応も良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)車選びから納車に至るまで、不明瞭な点が一切なかったので安心して購入できました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)今回貴社より車講入し、店長・責任者の対応が良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車種は決めていなかったが、予算に合わせたプランを提案してもらい、スムーズに購入できてよかったと思っております。 車検、メンテナンス、修理もスムーズな対応を期待しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)希望車種が決まっていればピンポイントで探してもらえるので良い。反面他社を含めた同クラスのアドバイスも欲しいところ。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回、購入するにあたり、今まで乗っていた車の車検切れがせまっていたために、急いで納車してもらえる様にお願いしたところ、ギリギリ間に合わせてもらうことができたので本当に助かりました。ありがとうございました 他のお店でも、そうなのかもしれませんが厳しい暑さの中で展示されている車を見る時に日がさをさしていると、ゆっくり見たりすることができないのが不便でした。車に傷でもつけてしまったらいけないと思いながら歩いたりしてると、気持ちに余裕が持てず、比較したりすることもできず不便さを感じました
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初めてネットを見て問い合わせをして、その日に即決しました。 店内は活気がありつつも対応はとても丁寧でした。 車に関して詳しくないので質問もたくさんさせて頂きましたが嫌や顔をせずわかるまで対応していただきました。 何店か別のお店も見ましたがスタッフの方々の教育もきちんとされているのがよくわかり低姿勢でとても好印象でした。 今回は何かの縁もあったのか御社での購入を決めました また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)