ネクステージ 新潟南店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 新潟南店
車種：シビック
今回、担当していただいた大嶋さんの対応がとても良かったです。 軽自動車から普通車に乗換えだったので、自分が乗りたいものを購入する事にしたのですが、車のことで不明な装備や外装について何度も問い合わせをしたのですが、1回も嫌な顔をせず分かりやすく説明、対応をしていただいたり、納車日についても大嶋さんや整備士の方含め、多くの方に対応していただき、感謝の言葉しか出てきません。 また、先日1ヶ月点検をしていただきましたが、この時も不明点などを整備の方にたくさん質問してしまいましたが、全てに対応していただき車検などもお願いしたいと思いました。今後もよろしくお願い致します。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
家の近くにあるとうれしい。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：セレナ
こちらの希望通りにして頂いて、本当に助かりました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
・今回多分・・・お得に車購入させてもらった思いますが・・・しいて言わせてもらうと、ネクステージさんでどれだけお得に購入できるのか、例えば、他社との比較や現在の最低購入価格（複数社）の提示など一目でお得に購入できることが分かると購入も即決につながるような気がしました。 ・もう少し購入までの流れ、例えば前金が必要になるなど、できれば前もって教えてもらえたらよかったかなぁ～と、手持ちがない人もいると思います。 ・車の故障時の保障の有無も説明されましたが、車の素人には理解するのはとても難しいでした。素人でもすぐに分かるような、要約されたものがあればいいかなぁ～と思いました。 たくさん書かせてもらいましたが、とても良い車をお得に購入させてもらい、ありがとうございました。 また車購入やその他何かあった時には、よろしくお願いします。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：デイズ
先日、1ヶ月目の点検でした。異音の対応時、丁寧に説明していただきました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：デリカＤ：５
ネット上でも総支払額がわかると良いご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
どこの店に行てもあまりよくなく！！ 白根、ネクステージ行てよくして下さってとてもよかったと思います。こんど買う時は又買と思います ほんとうにうれしかったです ありがとうございますご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：ｅＫワゴン
契約してから納車後迄、何回も確認や問題が無いか、手続の流れ等の電話をいただき、案心と信頼を感じました。 担当スタッフの方の誠実な対応にとても好感が持てました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：ヴォクシー
担当して頂いた伊藤さんには、丁寧に説明して頂きました。 特に、保険会社（現在入っている所）とのトラブル？に親身になって相談に乗って下さり、ありがとうございました。 又、お電話での対応をして下さった女性スタッフの方も、感じが良かったです。 車も大満足です。ご利用時期：2020年03月（メンテナンス）ネクステージ 新潟南店
車種：デミオ
中古車購入についての結果①予算を10万円オーバーしました。②新潟は雪国の為、中古のスノータイヤ4本つけて下さいとお願いしましたが、ダメでした。しかし、購入した車は、すごく良かったので「ガマン」しました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：セレナ
時間がないなかでの購入で、いろいろとご対応頂きありがとございました。 今後もメンテナンス等々含め宜しくお願い致します。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：ジューク
接客態度がとても良かった。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：ヴェゼル
「購入が条件で、他社と同額以上」、よくある話だと思うが、売却する車を見てからの話だと思う。大切にしてきた車、よく見てほしい。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：アルト
従業員の方々皆、明るく、元気で、活気があるようすが、わかりました。 孫を連れての訪門も、キチンと対応して下さり、購入の車を見る為、遅い時間に行っても、ちゃんと対応して下さり、ありがたかったです。 ガラスのすれキズも、イヤな顔せず、みがいて下さったりして助かりました。 また、車検見積りでも、高額になる旨、説明してもらい、車の処理料も費用がかかる旨説明してもらった為、よその店で処分の手紙が無料だったので、そちらを利用させてもらった旨、話をしても、イヤな顔もされず良かったです。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：イグニス
昨年妻の車を、ネクステージさんで買い替え、今年は、私の車を買い替えました。今回は、オプション取り付けを色々お願いしたしました。２度の購入とも、副店長の寺本さんに、良くして頂きました。スタッフも若手ばかりで活気があり良い感じです。また次回もネクステージですね。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：ポルテ
2年半前に長男が御社より購入した際、担当の寺本様の対応がとてもよかった為、次男妻・私と家族全員の車を購入いたしました。寺本様ご自身3回目の家族コンプリートだそうです。3月より本社の営業推進部に転勤されるそうで、ご活躍をお祈りいたします。又長男が4月より御社の関連会社ASAP様にお世話になることになりました。初任地は名古屋の営業所で寺本様もお近くにいらっしゃるということでよろしくお願いをいたしました。車が取りもつ縁の不思議を感じます。又私が2月に車を購入して3日目に事故を起こした際も迅速に対応していただき助かりました。御社に訪問するとまず皆様のあいさつがとても素的です。社員の皆様のホスピタリティーがあふれています。御社並びにグループ各社のご発展をお祈りいたします。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：ハリアー
新潟県南区塩俵にあるネクステージに富山県から向かいました。 接客をしていただいた大島様はこちらの無茶な要望にも笑顔で長時間対応していただきました。4WDのハリアーを富山県では絶対購入できない価格で販売してくださり非常に感謝しています。他の店舗の店員は本人の望んでいないオプションをおしてきますが、大島様は非常にお客に寄り添った接客でした。今後とも頑張ってほしいです。数年後買い替えの際は是非利用したいと考えています。 PS封筒はのりつきがいいです。ご利用時期：2020年01月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：アルファード
今回の購入までの流れに対し要望等は一切御座いません。先月、購入する予定は無く、見学程度の気持ちでお邪魔しました。試乗した車の状態が良かった事も１つですが、ご対応頂きました竹島様の丁寧な接客と親身に考えてくださった事で当時の愛車を修理せずに乗り換えようと決断いたしました。中古車ではあるもののディーラーで新車を購入したような気分です。私の身内で修理工場もあり車検等で御チカラになれない事は大変申し訳ございません。その付き合いが無ければ全てお願いする考えでした。この御恩に対し私の友人知人で車を購入する話があれば、また竹島様に相談させていただきたいと考えております。竹島様の益々のご活躍を応援してしています。今回は本当にありがとうございました。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：ＣＸ－８
今回車を購入する際の担当者が小松さんという方でしたが、こちらの無理を承知で価格交渉、買取額の交渉をし、今の車を購入する事ができました。小松さん含め、店全体の雰囲気がよく、次回車を買いかえる際はまた、来店したいと思えるような店でした。 ありがとうございました。ご利用時期：2019年11月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
ディーラーさんにも足を運んでみましたが、この方から買いたいな・・・と思うことはあまりないなか、ネクステージさんの方にちょうど気になる車があり、TELしてから、見にいかせていただきました！！とても感じもよく、必要ないと思う保証についてもおことわりしたのですが、そこも気持ちよく、対応していただき、本当に良かったです。全国的な口コミをみた時はとても心配になるコメントが多く行かない方がよかったのかな・・・と思ってしまいましたが、納車までなにもなく、後で新潟南店の口コミがあることに気づき、のぞいてみましたが、ホッとするコメントが多かったので不安がなくなりました。ディーラーさんの方が安心出来る事もあると思うのですが、そうでないからこその良さをもっとアピールして、これからも頑張っていただきたいなと感じました。ありがとうございました。ご利用時期：2019年11月（ご購入）