当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当の仙波さんには親切にしてもらったと伝えて欲しい
ご利用時期:2020年12月(ご購入)対応にはとても満足です。次回ご来店日が近くなったら連絡が欲しいと仰せ
ご利用時期:2020年12月(ご購入)丁寧に対応していただいたので満足しております。 毎日楽しく乗っております。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)大変良い対応をしていただきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)頂度気になっていた車種であり、買い替えるならこれがいいと思った色であったため、よかったです。 スタッフの方も分かりやすく対応してくださったため、ありがたかったです。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)今回始めて、利用したが、たいへん満足した。 特に始めて来店した時のスタッフの対応がよかった その後の納車までの流れの対応もよかった
ご利用時期:2020年11月(ご購入)担当の方がとても丁寧に接客してくださったおかげで、安心して購入することができ、お気に入りの愛車に出会うことができて満足です。 他のスタッフの方も皆様明るくて元気をもらいました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)キッズスペースがしっかりしていたため子連れでも、とても行きやすかった。 子供も、また行きたいと言っています。 スタッフさん達には本当によくしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)とても親切丁寧に対応して頂き感謝しております。 アフターサービスも定期的にご連絡頂けるとうれしいです。契約時にどういった保証内容で契約したのか、どのような点検整備が必要なのか忘れてしまうので、お知らせして頂けると助かります。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)初回から納車まで親切ていねいに説明して頂き満足してます。 1ケ月点検でスタッフからお話しをお聞きして納得しました
ご利用時期:2020年10月(ご購入)スタッフさんの対応が、とてもよかったです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当して下さった千坂潤明さん(新潟南店)、とても感じがよく説明もわかりやすく好印象でした。 店長の中山直哉さんも好印象でした。 今後も購入した車の点検や車検、メンテナンスでお世話になりたいと思っています。 新潟南店は他社の中古車販売店にくらべ、展示してある車がいつもピカピカきれいにしてあり、良い印象です。社員の方もあいさつや対応がきちんとしていてさわやかで、良いと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)初めての車選びで、何もかもが分からない状態でした。 そのような中で、数店舗見ましたが、他の中古車販売店との相違点や、どのようなことに気をつけて中古車を見ると良いか等教えて頂けたことにまずとても安心できました。それも、お店側からグイグイと説明にくる感じではなく、こちらの様子をみながら話を広げていって下さったのが良かったです。種類がありすぎて困った保険のことも、分かりやすくお話して下さりとても勉強にもなりました。また、キッズスペースがとにかく充実していて広々していて、長丁場になっても子どもたちがあきずに遊べてとてもありがたかったです。おかげでゆったりした気持ちで車を見にいけました。この度はありがとうございました。またよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)ご丁寧に対応していただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)車の買い替えで不安がありましたが、担当の千坂さんの丁寧な接客とご説明により、安心して車選択、購入をすることができました。アフターサービスや保険、保証についても詳しくご説明があり分かりやすかったです。担当していただいて本当にありがとうございました!今後もご利用させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)他社を見ることもなく、1回目の来店で即決しました。 ちょうどチラシ広告の目玉商品だったこと、希望のSUV、ボディカラーetc、迷うこともなかったです。 担当の方はもちろんスタッフ全員の応対もよくて、今までこちらのお店のことは分からなかったのですが、第一印象はとても良かったです。 今後のメンテナンス含め、車検etcこちらでお願いしようと思っています。 購入した車も満足です。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)広いキッズスペースありがたかったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)一つ一つの対応にとても丁寧で満足しています。 今後も利用させて頂きたいと思っています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)親切な対応をしていただき、とても満足です。 説明も分かりやすかったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)親切丁寧に対応してもらい満足です。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)