当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
4~5年前に違う店舗のネクステージで車を買う機会がありその時は説明不足で不満ののこるものでしたが今回はとてもいろんな説明をして頂き、対応もとてもよかったです。人が違うだけで店の印象がこんなに違うんですね。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)来店予約をしていたので対応がスムーズでした。 担当の鎌内副店長との商談もスムーズに進んで即日に契約まで進んで良かったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)保証、アフターサービスをお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)サービスがパッケージングされて良いですが、選択肢と選択時間が欲しい。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)とてもていねいな対応をして下さり、安心しました。 対応してくれた方が、仕事熱心だなぁと感じました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)売却に際して、クルマが妻の名義で苗字、住所が変わっていたにもかかわらず、なるべく私たちの手続きが少なくなるように尽力していただき、嬉しかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)こちらで買ってよかったです!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)納車までの流れ、納車後の連絡等、大変好感が持てました。またいつか車を講入する時にはお願いしたいと思えました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)買い替えで車を探していました。 小さい子供2人連れてだったので、キッズスペースがあった事や、分かりやすく簡潔にご説明頂けて契約納車までスムーズに負担なく出来ました。 納車後、1ヵ月経ちましたが、購入して良かったと満足しています。 ありがとうございました!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)車両価格以外のオプションの費用が予想以上に掛かったのが少し不満な点ですが、車両が綺麗な状態で納車され、現在の所、不具合も出ていないので購入して良かったと感じております。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)購入前に夏タイヤを履いていると説明されたが、実際は冬タイヤで2000km走行後に洗車していて気づいた。納車時じっくり確認すれば良かったが、納車前の車両点検で予め分かっているキズや補修あと(ペンで塗った箇所など)は最初に伝えてて欲しかった。後で洗車時に何箇所かに気付くとショックを受ける。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)とてもていねいに対応して頂き、車もとても良くて満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とても 親切な対応でとても良かったですし、購入した車も 大満足です。ありがとうございました??
ご利用時期:2020年05月(ご購入)大変よくしていただいて、満足でした!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)正直、どこの店で車を買っても、その車自体がいい車であれば大して変わらないと思う。 最近の車は性能がいいので。 今回、「ネクステージ」で車を買った決手は、スタッフの対応だけで決めました。 店の敷地に入った瞬間に「ここで買おう」と思った。 ネクステージ仙台泉店でまた、車を買いますよ。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)総合的満足しているので、特に意見はなしです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)契約から納車までスムーズで満足しております。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)お客様対応は、大変満足しています。 中古車を買うのが初めてですが、付属品を含めて、値引が一切無いのには、おどろきました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)丁寧なご対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とても親切にしていただき車にも満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)