お客様の声・クチコミ(車検・整備)

実際にネクステージの車検を受けられたお客様からの評判・クチコミを掲載しています。全てのお客様から、また次回もお願いしたいと言っていただけるように従業員一同努めてまいります。

ユニバース　堺

4.0

2020/05/23 50代男性

オイル交換は保証内ですが銘柄は教えて欲しかったです。

配慮が足りず申し訳ございません。使用オイルはモチュールの5ｗ-40になっております、他にも追加料金が必要にはなりますがモービルのスーパー3000（5ｗ-40）やモービル1（5ｗ-40）など高級グレードも用意しております。次回交換時にご相談させて下さい、よろしくお願い致します

2020/05/23 50代男性

評価	総合 4.0 価格 4 提案内容 4 接客 4
お客様の声	オイル交換は保証内ですが銘柄は教えて欲しかったです。
店舗からのメッセージ	配慮が足りず申し訳ございません。使用オイルはモチュールの5ｗ-40になっております、他にも追加料金が必要にはなりますがモービルのスーパー3000（5ｗ-40）やモービル1（5ｗ-40）など高級グレードも用意しております。次回交換時にご相談させて下さい、よろしくお願い致します

評価	総合 3.7 価格 3 提案内容 4 接客 4
お客様の声	今回車検で初めて御社を利用させて頂きお世話になりました。車検を受けている2時間半程の間、ロビーで待たせて頂きガラスの向こうでメカニックの皆さんの点検している様子を拝見していました。これこそ正に「見える化」。他社では30分で車検が済むところがあると云うのに待ち時間の2時間半は結構、長かったです。
店舗からのメッセージ	この度はネクステージ東浦店のご利用、誠にありがとうございました。お客様からのお声は真摯に受け止め、次回は満足してもらえるように努めさせていただきます。またのご利用、お待ちしております。

評価	総合 4.3 価格 4 提案内容 4 接客 5
お客様の声	特になし
店舗からのメッセージ	車検ご入庫有難う御座います。何か御座いましたら何なりとお申し付けください。半年後の点検・オイル交換をスタッフ一同お待ちしております。

評価	総合 5.0 価格 5 提案内容 5 接客 5
お客様の声	特になし
店舗からのメッセージ	この度はSUVLAND千葉の車検整備をご利用頂きまして誠にありがとうございます。車検後のお車の調子はいかがでしょうか？お車のことでお困りのことがございましたらご連絡を下さい。今後ともSUVLAND千葉をよろしくお願い致します。

評価	総合 3.7 価格 4 提案内容 3 接客 4
お客様の声	マット下の砂を掃除お願いしましたが、未完でした。満足感は有りありがとう御座いました。
店舗からのメッセージ	ご依頼事項失念してしまい。申し訳ありませんでした。次回、点検時お伝えください！しっかりと清掃させていただきます。

評価	総合 3.0 価格 3 提案内容 3 接客 3
お客様の声	特になし
店舗からのメッセージ	この度はSUVLAND千葉の車検整備をご利用頂きまして誠にありがとうございます。車検後のお車の調子はいかがでしょうか？お車のことでお困りのことがございましたらご連絡を下さい。今後ともSUVLAND千葉をよろしくお願い致します。

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