お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 帯広店
車種：モコ
最初に申し込んだ車から急遽違う車に変更させてもらったが、快く変更してもらえた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏
車種：ヴォクシー
強引な感じはしなかったので、気持ちよく購入できました。ありがとうございます。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 奈良店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
此方の考えを、良くわかってくれて、先の事を踏まえた提案をしてくれました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 蒲田店
車種：アルファード
進捗状況をこまめにご連絡いただけたことが 安心材料として良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 昭和橋店
車種：デミオ
担当者の接客姿勢が良く対応も良かった。こちらの要望もよく聞いて頂けた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：タント
入社2ヶ月とお聞きしてましたが とても親切丁寧な応対で好感がもてましたご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 高松買取店
車種：プリウス
納車の日に車内の説明時、的確な説明をしていただけて大変助かりました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 相模原店
車種：アルト
査定において当方の希望や意見を聞いてくれたのち具体的なリアルな相場、薄利覚悟での査定額を掲示していただけた。その場で車を手放し雨の中歩いて帰ろうとしたところ自宅まで送迎もしていただき感謝しかありません店内の空調を気にかけてくれたり、ドリンクサービスもあり、帰り際も全従業員さんから挨拶とお見送りもいただきVIPな気分で退店させていただきました。社風が現れているのだと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 刈谷買取店
車種：タント
こちらの都合で遅い時間になってしまったにも関わらず焦らせる事 なく待っていただき査定から契約までを終えたところは好印象だし 感謝していることです。 買い取り金額も考慮していただきありがたく思います。初めてで駐車スペースはどこがいいのか分かりにくかった事と入店時 多くのスタッフさんがこちら向きに座っていて声をかけにくかったです。 店舗の居心地は満足です。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 和歌山店
車種：タフト
今回、対応して頂いたスタッフの方全員に感謝しております。特に横尾チーフが担当者様で本当によかったです。ありがとうございました。また今後も何かとお世話になりますのでよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：フリードハイブリッド
・事前に購入にあたり拘っている箇所を確認してくださり、見積もりの際に 車体のみ 車体+ルーフモニター〔工事費込〕 見積もりを準備してくださり、親身になってくれていると感じました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
初めて車を購入したのでわからない事だらけでしたがいつも笑顔で親切に丁寧に教えて頂きましたので、初回はホッとしたのを覚えています。購入し納車まで色々とありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 秋田店
車種：ハリアー
分からない事を丁寧に答えて頂けました。 またこちらの提出書類の不備に対して、期限内で納車が出来るように動いてもらい大変助かりました。 ありがとうございます。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 八戸店
車種：タント
丁寧に対応して下さり、終始笑顔がよかったです。車の交渉時も尽力して頂いて無事に納車を迎えられました。車もお話通り大変綺麗で大満足です。ありがとうございます。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 那須塩原店
車種：アルトラパン
最初に車の説明をしてくださった方は炎天下の中、ご自分だけ日傘もささずに、私たちに付き添って長時間説明をしてくださいました。 誠意や礼儀を感じられました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 裾野長泉店
車種：セレナ
購入にあたり助言が簡潔で分かりやすかったです。その後、特にローン契約について迷いもありましたが、柔軟な調整をいただき、納車を迎えることができました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 裾野長泉店
車種：フィット
木村さんという若い方でしたが第一印象からとても良かったです。安心感のある対応で細かいことまで対応していただきました。 とても気持ちの良い対応でした。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏
車種：デイズルークス
車の知識はそれほどある訳では有りませんが気さくに会話が出来た。 自分の好みの色があったから 無理推しせずに確認した事にテキパキと回答して下さった。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 延岡店
車種：フォレスター
私が障害がある為、福祉車両への改造手続きとその段取りや免税減税の手続きなど、初めての事も多かったと思いますが、すごく真摯に対応して頂きました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 泉インター店
車種：ｅＫカスタム
ずっと新車購入でしたので 中古車購入は後々のメンテナンスが心配で かなり迷ってましたが、ネクステージを信用して 担当者の誠意を信用しましたご利用時期：2024年09月（ご購入）