お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 池袋店
車種:プリウス
他社と比較出来ませんが、不満は有りませんでした。買取り価格に車両移送料5000円を上乗せ表示は如何なものでしょう。 自分で車を納車しても5000円は付かないのであれば車両価格に足す必要性は無いと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 札幌厚別買取店
車種:アクセラスポーツ
時間通りに来たこと、説明が簡潔明瞭だった。最初に10万から30万と提示されれば、人はどうしたって30万を期待するもの、でも結局査定後に提示してきた金額は10万、それなら過剰な期待を抱かせるのはやめて欲しい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 丸亀買取店
車種:デミオ
暑い中、丁寧に対応していただきました。 非常に満足のいく金額で買取していただきありがとうございました。初めて利用させてもらいましたが、丁寧な対応で非常に良かったです。 また機会があれば利用したいと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 高岡買取店
車種:タントエグゼ
実際の査定額と最初のWEBでの査定額に差がありましたが、担当の方が会社の方に交渉して頂いて納得いく金額にして下さったので大変良かったです。査定の案内からすぐに実際の査定に来るのが早かったので大変助かりました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 宮崎北買取店
車種:ルーミー
誠実な対応で買取額提示が迅速でした 契約までの連絡もあり安心して任せられました ありがとうございましたすべてのやりとりがスマホだったので高齢者は契約書ぐらいは文書での希望があるのでは?一考いただければ幸いですご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 刈谷買取店
車種:N-ONE
他社には負けないという熱意が強く感じられたこと。ほとんど儲けがないのではないかと心配ししてしまうほどの好条件を提示いただけたことに満足しています。熱意からくる推しの強さが良くも悪くも御社の特徴なのでしょうね。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 延岡買取店
車種:セルシオ
説明、話の進め方が上手い。 他社の査定人より買い取りに熱意が感じられた気がする。車を引き渡しに行った時のスタッフの対応もとても良かったです。 車を査定に出すことは滅多にありませんが、また機会があればお願いしたい、そう思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横須賀買取店
車種:レガシィツーリングワゴン
一生懸命に対応してくれていました。現車確認から、そのまま、契約手続きを行る流れになるなら、できれば、落ち着いて事務作業をできる場所を考えて欲しい・・今回は、無事に手続きもできましたけど、場所的には、適切な場所?じゃなかったかも?です。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 松阪買取店
車種:デリカD:5
明るい雰囲気 はきはきしていて対応が早い とにかく、信頼できる雰囲気の方で良かった。 気にいった色んな報道があり中古車会社のイメージがイマイチでした。 今回は買い取って頂く側で気楽だったのかもわかりませんが、買う側になったときに、まだ中古車への不安があるかも。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 松阪買取店
車種:スイフト
・こちらの買い取り希望価格に迅速に回答いただき満足しています。・LINEでのやりとりは、行き違いがなく、記録が残り、良いと思います。 ・一方、担当者がお休みの時は、別の方から返事をもらえると安心感があります。 ・電子契約は、今の時代にマッチしていると思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 水戸南買取店
車種:Kei
言葉遣いや感じが良かったです。売却手続きも手早くわかりやすく短時間で終えられ助かりました。また、お世話になると思います。車を売却した場合、帰りの足がなくなることもあると思います。最寄駅やバス停などまでの案内や送迎をしていただくたら、また、車の売却お願いしたいと思っています。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:パレットSW
・査定額の提示、こちらの希望買取価格について、迅速に回答いただき満足しています。・LINEでのやりとりは、行き違いがなく、記録が残り良いと思います。 ・一方、担当者がお休みの時は、別の方から返事をいただけると安心感があります。 ・電子契約は今の時代にマッチしていると思います。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 厚木店
車種:シエンタ
値引きをして頂き購入に踏み切れた。他社で気になっている同じ車種の問題点を発見して頂いた。初めての車の購入でしたが、押し売りな感じがなくてよかった。入り口〜店内、お見送りと丁寧に対応して頂いた。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 春日部スバル車専門店
車種:レヴォーグ
実車確認から納車まで、迅速かつご丁寧に対応頂きました。 車の知識についても非常に豊富であり、安心してお任せすることができました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 秋田店
車種:ジムニーシエラ
明るく、楽しい雰囲気を作ってくださいました。こちらの無理もきいていただき、感謝しかないです。確認事項や質問への返答もすごいよかったです。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 八戸店
車種:CX-3
ピット担当の人は誠実で親切でとても良い人だった。同じ会社内でこんなに誠実な人と全くそうでない人が混同してるのが不思議ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 八戸店
車種:クラウンハイブリッド
色々な提案があり、親身になって接客してくれ進捗も都度連絡を頂きとても好印象でした。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 那須塩原店
車種:アクセラスポーツ
元気があって愛想も良く話しやすい 説明も丁寧でこちらの質問や要望にもしっかり答えて頂いたご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 大崎店
車種:シビック
今回の購入の際に、自分の方からこうして欲しいと言った要望をすることはあまりなかったが、お客様の要望等にしっかりとした対応をされる方の様に感じ、安心してお任せできました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 仙台利府店
車種:モコ
最初から最後まで笑顔で丁寧に対応していただきました。 納車までこちらの都合に合わせてスムーズに対応していただきとても助かりました。 好感が持てる感じで良かったです。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)