お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：ランドクルーザー７０
話しやすかった大事に丁寧に扱ってきた車なので、加点の評価をオークションのしくみにとりこんで、買取りに差をつけていただきたい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：ハリアー
定期的なフォロー レスポンスの速さなど 初回、買取金額提示後に再度、社内を確認して頂いて、買取金額を上げて頂いた所など特になしご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：デイズルークス
昨年も査定、買い取りしていただいて、同じ担当者で、安心して、お任せできました。 他社の方よりもとても感じが良く、丁寧な対応です。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：アルファード
分かりやすい説明で、回答も早く、満足できる対応だった。 車両の引渡しも簡単にできた。全日、買取車両の持ち込みを可能にしてほしい。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 岸和田店
車種：ステラ
こちらの車への思いを大切にしてくれ、かけてくれる言葉の一つ一つに、ホントに、車が好きなんだな～と思えたところに好感度が持てた。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 外環東大阪店
車種：ヴェルファイア
こちらの希望を親身になって聞いていただいたこと。2度目の売却でしたが前回に続き納得のいく金額を提示していただき感謝しております。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 高松買取店
車種：ワゴンＲ
言葉づかいがよかったです。売却した車の名義変更した車検証の写真をメールかコピーを郵送してもらう約束をしていますがまだでしょうか？ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：ムーヴ
丁寧にわかりやすく、対応していただきました。ありがとうございました車検とかオイル交換など、少し情報、チラシなどあったら良かったかなご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：アルファード
紳士的に納得できる理由も添えた丁寧な説明をしていただけた。この度はお世話になりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 鴻巣店
車種：ワゴンＲスティングレー
説明が丁寧だった。 一番早く現地に来てくれた。 車に乗る時カバーをつけたり配慮してくれた。 希望金額に近づけようと頑張ってくれた。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ さいたま中央店
車種：３シリーズ
WEBアクセス当日に現車確認して貰い、その後も丁寧に対応してくれました。WEB登録後の女性オペレーターからのアクセスが極めて早かったご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：フリードハイブリッド
その後、改めて電話にて購入者には車の写真を見せたのか尋ねたところ「まだ売れてない」と言われた。言ってることの辻褄が合わない担当だった。ご利用時期：2024年09月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ザ・ビートル
暑い時に関わらずに一生懸命真面目に対応してくれたので。車を褒めていただいた所に、売るのがいいと思います、お電話の方が褒めてくれましたご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 松本買取店
車種：エクストレイル
丁寧なご対応ありがとうございました 査定から車の紹介までとても丁寧にやっていただきました 売却時にお礼が言えず申し訳ありませんでしたご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 堺美原店
車種：ワゴンＲ
査定ダウンのポイントをしっかり伝えていただけた。 明るくハキハキ話されていて好感を持てた。売却の車持ち込み時、店舗も明るく良い雰囲気だった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 仙台利府買取店
車種：ノア
訪問時、代理の方に対応いただきましたがスムーズに対応いただきました。ありがとうございました。又、機会がありましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 世田谷店
車種：インプレッサ
買取金額を頑張っていただいた (即決できず、返事が査定当日午後になってしまい申し訳なかった)入金まで早く、良かった 手続きも分かりやすかったご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 刈谷買取店
車種：エクシーガ
挨拶等を含め好感が持てる対応をいただけたと感じております。次回の売却時も御見積をお願いすることとなると思います。 この度はお世話になりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 岸和田店
車種：ゼスト
とても丁寧に対応してくださり、説明も具体的で簡潔で分かりやすかったです。一番のポイントは、その場で即日引き渡しまで決めてくださったところです。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 大分買取店
車種：エスケープ
こちらの希望金額をきいてもらい、上の人と何回か交渉をしてくれて好感が持てた。予定より車の引き取りを早めたいとの要望にすぐ答えてくれて助かりました。ご利用時期：2024年09月（）