お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 北上店
車種：ワゴンＲ
とても親切で、私の希望に合った車を提案して下さいました。今回、2回目の購入でしたが、満足の行く対応でした。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 旭川店
車種：ランドクルーザープラド
こちらの要望を一生懸命聞いてくれて、丁寧に対応してくれました。 ありがとうございます。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 豊川店
車種：エスティマ
購入車について細かい質問をさせてもらいましたが、直ぐに調べて貰えていたようで回答も丁寧でした。途中購入車が差し替えになりましたがこちらの希望した内容に沿った交渉ができ、丁寧な対応でとても好印象でしたご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 摂津買取店
車種：ヴェゼル
本当は純正フルエアロ付きが欲しかったんですがほぼなく、ノーマルを買って後付けしたらとアドバイス言って頂きました。実際乗って見てエアロなしでも十分カッコ良いです。他も無理強い一切なく感じの良い方でした。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 奈良店
車種：スカイライン
こちらからのメールの質問に対してタイムリーに返信していただきスムーズに登録まで出来たと思います。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 諫早店
車種：ＷＲ－Ｖ
丁寧で親身になって話やわがままなどを聞いて下さいました。 いつもニコニコ笑顔で対応して下さり感謝してます。 大満足でした！ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：Ｃ－ＨＲ
こちらの希望に合わせて対応していただけたこと、他社の車両を一緒に見てくださりメリットデメリットを伝えてくださったことで安心して選ぶことができました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：ムーヴキャンバス
担当者が車の知識が多く、たくさんの細かなアドバイスをしてもらいました。車の説明もわかりやすく保証も良かったので決めました！店内の雰囲気も良かったです。とても満足しています！森店長 ありがとうございますご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：ヴェゼル
本当は純正フルエアロ付きが欲しかったんですがほぼなく、ノーマルを買って後付けしたらとアドバイス言って頂きました。実際乗って見てエアロなしでも十分カッコ良いです。他も無理強い一切なく感じの良い方でした。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：エスティマ
購入車について細かい質問をさせてもらいましたが、直ぐに調べて貰えていたようで回答も丁寧でした。途中購入車が差し替えになりましたがこちらの希望した内容に沿った交渉ができ、丁寧な対応でとても好印象でしたご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 富山新庄店
車種：アルトラパン
保険料の見直してをして頂けて良かったです。 何かあればいつでも…と言って頂けて安心しました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 盛岡店
車種：Ｃクラスステーションワゴン
担当頂いたのがハイさんだったので、気持ちよく購入出来ました。ありがとうございました！ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：ハスラー
お見送りの挨拶の声が大きく店内を活気づけている見本的な挨拶が素敵でした。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：ハイラックス
スケジュールの厳しい状況で、約束した納期をしっかり守っていただいたことご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 木更津１６号バイパス店
車種：マーチ
若いスタッフさんで、元気もよく、色々アドバイスもいただき、良かったですご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：デリカＤ：５
まだまだだとは思いますが、低姿勢で相手の話を聴くという姿勢は素晴らしかったです。感謝致します。インターネット決済ができる時代で、車税の領収書が出ない中、スクショしていなかったら対応出来ないという仕組みはおかしいと思った。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：ＣＸ－８
言葉使いも丁寧。 強行な営業が無くこちらのペースに合わせてくれ好感が持てました。業界で多々不審に思われる行為がありました。 お店は何ら問題ありませんでしたがTELオペレーターはマニュアル通りなのか一方的で嫌悪を感じました。ご利用時期：2024年09月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：フィット
とにかく懸命だった。 事故をしたあとだったので色々考えることがしんどい時期に、査定の場で会社に連絡をとって確認をすぐ行ったり、率先してパワフルに物事を進めてもらえてこちらも売却する意欲が増した。高額の買い取りで助かりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 橿原店
車種：ヴェルファイア
極々普通。良かったといえば、普通な点機械的、マニュアル通りに説明する事に集中し過ぎていて、流れ作業な説明になっている。商談相手にその説明が伝わらなければ意味がない。忙しいのは理解するが今後に繋がるような会社イメージを出す方がいいご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 時津店
車種：ライズ
丁寧で分かりやすい説明、スピード感のある金額提示は、とても好感が持てました。その後の手続きの几帳面な流れも信頼感がましたと思います。 認知度が今ひとつかなと思います。 プライム上場企業として、認知度アップを図る努力が必要なのでは？ご利用時期：2024年09月（ご売却）