お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種:NV100クリッパーリオ
丁寧な言葉使い。契約書の認識について、社員さんの認識の甘さが有ると感じています、契約書は絶対に守らなければ成らない事を社員さんに認識させて欲しいと感じています、契約書不履行は損害賠償問題に発展する大変な事柄です。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 南佐賀買取店
車種:マグナム
人柄に好感が持てた。 対応も他社より迅速に行ってくれた。上記に書いたことが改善されればより客側がストレスフリーになるのかなと思います。 客の中にはせっかちな人や、メールでのやりとりが苦手な人もいると思うので。。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 八戸買取店
車種:ポロ
責任者の対応がとても良かった。 連絡もこまめにしてくれたので、安心できました。最初、不安な点もありましたが、責任者のその後のフォローが素晴らしかったので、最終的には満足しています。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 延岡買取店
車種:パレット
好感度の笑顔と丁寧な買い取り説明で接客サービスが出来ていました。 お店に伺った時、自分の他にもう1台来られたのですが、社員の方が出て来られたのですが、挨拶もなく後で来られた人の対応をされたのが残念でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 姫路買取店
車種:ノート
丁寧な説明と希望をお聞き頂き、初めてでしたが、とても安心出来ました。初めての経験で買取に不安が有りましたが、結果はとても親身になって希望をお聞き頂き、良い業者さんで愛車を託せました。有難うございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 日進駅前買取店
車種:V90
一生懸命,誠実に対応してもらえたこと。初めは参考までに査定していろいろ他も当たってみようと思っていたけど,こちらの希望を言ったら頑張って交渉されたようで参考までなと思っていたが即決させてもらいました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 仙台宮城野店
車種:N-BOXカスタム
バイザーを自分で取り付けた際、窓ゴムがうまくはまらず、対応をお願いしたら親切に対応していただいた。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 新潟南店
車種:タンク
誠実さと一生懸命な所、わからないことや間違っていた事は言い訳せず、素直に間違えてましたとか、わからないから確認してきますって言ってくれたので、安心しました。頑張ってくださいね!ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)SUV LAND 名古屋
車種:N-WGN
丁寧に分かりやすく説明してくれて、見積もりも、いくつか出してくれて助かりました。 納車も、修理で遅れるはずだったけど 無理を言って予定通りに納車してもらい 申し訳無かったです。有難うございました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 防府店
車種:ゼストスパーク
売買確認書の内容の疑問を確認に2度目の来店した時に対応して頂いたうめはらさんの説明が良くわかったご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種:XC40
とても親切に対応していただきました。また、スピーディーに納車まで手続きを進めていただきました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:N-BOXカスタム
はじめての車で知識もあまりなかったので色々と事細かく教えていただいて分かりやすかったです。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 土岐多治見店
車種:ハスラー
親切丁寧に提案してもらえてよかった。 また、価格についても頑張っていただき、満足出来た。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 四日市店
車種:N-BOXカスタム
丁寧な接客で、車の相談をした時もしっかりと話を最後まで聞いてくださり、案内をしてくれた。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 一宮スバル車専門店
車種:ムーヴ
言葉選びもすごく丁寧に 所作からすべて親切さを感じました。 とても良かった印象です。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 函館北斗店
車種:ルーミー
言葉遣いと笑顔が良かったです 話しやすいので分からない事など 聞きやすかったですご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 帯広店
車種:ワゴンR
車の状態を確認する日、きれいに外装の拭き取りをしてくれていて嬉しかったです。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 南佐賀店
車種:アルファード
接客態度はもとより、親身な対応いただき、希望に沿うよう努めていただきました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)SUV LAND 船橋習志野
車種:トール
納車日までバタバタしてしまいましたが親切に対応してもらいありがたかったです!ご利用時期:2024年09月(ご購入)ユニバース 堺
車種:ヴェルファイアハイブリッド
元気で明るく、迅速丁寧に対応して頂きました。 引き続き宜しくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご購入)