お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
ご足労かけても、イヤな顔しないで接客してくれ、要望も通してくれました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：スペーシアギア
きちんとわかりやすく説明していただき親身に相談に乗っていただけたので良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 鴻巣店
車種：エクストレイル
接客態度がとても良く、こちらの要望も詳しく聞いてくれた上で様々な提案をしてくれた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 焼津店
車種：デリカＤ：５
中古車のどうして安さに差があるのか？を教えていただいたり、中古車について不安に思っていた事に対して正直にお話してくれた点がよかったです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 姫路買取店
車種：ヴォクシー
車に知識がなく、拙い表現でしか伝えられなかったこちらの希望をくみ取り提案してくれた。 値段交渉も懸命にしてくださったのが伝わってよかった。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 上尾店
車種：アクセラスポーツ
率直で飾らないくだけた言葉遣いでありながらも、情報提供は明確かつ的確。爽やかな対応と行動力に、終始信頼感がありました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：ＣＸ－８
質問に即座に答えられる知識があったので安心して取引できました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 草加店
車種：ヴォクシー
色々わかりやすく説明していただきました。初めて伺った時に草加駅まで送っていただきました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 仙台泉店
車種：８６
売り手と買い手での話だけでなく、担当者の方も実際自分がこの車に乗るならと私たち目線で相談に乗ってくださったご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：ムーヴ
車を探している最中に 修理歴の有り無しを確認して頂けた事が印象に残っていますご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 北九州店
車種：ジムニー
商談中、礼儀正しく真摯に向き合って対応していただき、とても好感がもてました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 土岐多治見店
車種：デイズ
誠意ある対応でした。 質問に一つ一つお答え頂き、ごまかしなく信頼の持てる担当だったと満足しています。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：シエンタ
常にこちらの意見を尊重しつつ、専門的なアドバイスをして下さいました。それぞれの車種や私の車の使用用途のメリットだけでなくデメリットも教えてくださりスムーズに商談が進みました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
丁寧な対応ありがとうございました。 買取後の乗り換えのご提案や詳細のヒアリングもしていただき、とても好感が持てました。 初めての一括査定となりましたが、一番最初にご連絡をいただきました。 査定前の責任者さまのご挨拶など、他社にはない配慮が安心いたしました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：シエンタ
前回(4年前)のアクア、今回のシエンタ、どちらの担当の方も感じがよくて、それが決め手となりました。前回も今回もお世話になりましてどうもありがとうございました。前回は一斉査定で買取価格と担当者の対応のよさで御社に決め、今回は御社にまず電話して、結局他社にはききませんでした。次回もよろしくお願いしますご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：ＣＸ－５
色々とわかり易く説明いただいたので、大変助かりました。また買取金額も高い上に、スピーディーで大変満足しました。他のところは、他の買取会社を牽制しながら、金額の提示があいまいでした。契約が電子なのが、良かったです。 チェックリストに、ナビなどデータ消去等の注意事項に記載していただけると助かるなと思いました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 池袋店
車種：ＲＸ
黒川さまは到着前の電話から、最後お振込の連絡まで終始好印象でした。お値段も満足いく額をつけていただきお取引できてよかったです。WEB検索すると過去の不祥事問題など出てきて取引前は不安があったのも本当のところではありますが、担当さまからの丁寧な説明や、契約や振り込み連絡のシステムなどで安心して取引できました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：５００Ｃ
シートカバーやハンドルカバーなどの徹底した気配り、始まりと終わりのご挨拶等しっかりした対応だったところが良かったと思います提示の速さやこちらの希望を汲み取っていただき、金額を提示いただいた点は非常に好感が持てました またレスポンスの速さもよく、次回もお願いしたいと強く思いました この度はありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：ノート
とてもわかりやすく説明していただき、納得の行く取引が出来ました。感じも良くラインの返信も早く とてもスムーズに予定どおり買取りしていただけました。また、何かありましたらお願いしたいと思っています。ネクステージの中古車のホームページがすぐに出てこなかったりしたので もっと目についていたら購入検討していたと思います。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 草津買取店
車種：ＳＡＩ
一発で本気の値段を出して欲しい。とこちらの要望を伝えたところ、最初から高買取価格(他社比較+１０万円)の価格を提示して頂き、非常に満足しました。土曜日ということもあり、大変お忙しい中、対応を頂き、ありがとうございました！ 忙しいということもあり、担当者が複数の来店客を対応しており、少し時間が掛かったかな？と思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）