お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ヴォクシー
こちらの沢山の我がままを懸命に受け止めてくださって何から何まで助かりました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：Ｃ－ＨＲ
初めての乗り換えでしたが、親切丁寧に対応していただき、納車までスムーズ進めていただきとても感謝しております。 今後もお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
こちらの話をしっかり聞いてくれ、提案も的確で気持ち良い接客でした。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：ハスラー
誠心誠意の対応をしていただけましたが、上司にはその気持ちが通じなかったようです。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：ヴェゼル
丁寧に説明があり、車に対しての知識が豊富で車を選ぶ側からしたら心強かったです。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：ヴォクシー
約束通りしっかりやっていただいて、 こっちの意見もちゃんと聞いてくれたので 良かったです。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：ミライース
分からない事はきちんと教えてくれたし、お願いした事もちゃんとして頂けたので、とても満足です。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 草津買取店
車種：Ｅクラス
車を買った時の販売担当者に流通相場を聞いておいて商談に臨んだら買取額が一致しており正直な内容だったのと即契約書を交わすとの説明を責任者に確認していたので信頼し値段交渉もせずに決めました。担当者が来られて挨拶直後に電話にて責任者から挨拶があり社風も良く教育されていると感じた！→好感度アップ！ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：ピクシスエポック
３社同時に査定していただいたのですが、爽やかで説明もわかりやすく第一印象が1番よかったです。他社よりも査定額を出すまで時間がかかっていましたが、真剣に交渉していただいたのだと査定額を見て思いました。キッズスペースやドリンクなどサービスが充実していて、申し分ありません。 購入の際にも是非利用させていただきます。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 釧路店
車種：ハイエースバン
私の愛車を手放す心境に寄り添う接客対応は信頼がもてました。また、何度も買取価格の希望額を確認してくださり、納得の価格で安心いたしました。この度は、迅速な対応と納得買取価格で愛車を手放す事ができ、今後の生活に安心感を得ることができました。経営理念が徹底されている賜物と推察いたします。御社の御発展を祈念申し上げます。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：アルトラパン
お若い方でしたが経験は豊富なようで終始安心してお取引させていただきました。ひさしぶりに買い取り店にお願いしましたが以前とかなり印象が変わり良くも悪くも変化しているんだなと感じました。また機会ありましたらお願いいたします。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：Ｃ－ＨＲ
きちんと対応していただきありがとうございます。車両持ち込みで引き渡しだったのですが、店舗到着で店員の方が話しかけてきましたが、こちらが車内確認中に矢継ぎに声をかけてきたのが不快(車内確認してるのに急かした声かけはしつこい)ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 木更津１６号バイパス店
車種：ムーヴコンテ
夜遅くなってからの連絡でも きちんと対応してくれて引き取りも急だったのに納車に合わせて日程を決めてくれた車の引き取りが陸送になっていたのでトラックで引き取りに来ると勘違いしてしまいました その他は大変満足です 色々ありがとうございましたご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 草加買取店
車種：フォレスター
閉店近くの忙しい時間帯に、臨機応変に対応頂きました(時間的に今日は査定まで。結果は明日午前中に連絡します）。 また、業務時間や契約書フローの説明が、素人にも分かりやすかったです。親戚、同僚含めご紹介できればと思います。 またお願い致します。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 小山買取店
車種：デイズ
非の打ち所がないほど良い担当者の方で感謝しております 契約って最終は人対人と考えていますので人柄って大切かと思います 可能なら次も是非同じ方にお願いしたいです今回2回目ですがとても社員教育に行き届いているのがわかります 今後も宜しくお願い致しますご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 札幌美しが丘店
車種：スペイド
主人の車の買取と販売からお世話になりとても信頼できる担当者で今回も安心して任せることができました！車のことに熟知していて、なんでも相談ができました。ありがとうございました！いつも満足した回答があり、対応も素早く、車のことは安心して任せられるお店でした！ご利用時期：2024年10月（）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ＭＩＮＩ
説明が丁寧でらから安かったです 早過ぎた査定に対し、時間を置いて再度対応いただき感謝しています15年落ちの古く塗装に難ある愛車を、他社では出せない満足いく価格で買い取りいただき感謝しています 知人含め機会があったら是非御社へ見積もりを出すよう紹介させていただきますご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：クラウンハイブリッド
買い取りありがとうございました、駐車場に入っていったら女性スタッフの方でしたが誘導してくれて今日はどういった御用でしょうか、買い取りの見積もりお願いしたくて、スタッフの対応が良かったです。スタッフの教育がすごく良いです、またお世話になりますありがとうございます????ご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：レヴォーグ
初めての車売却で分からない点をわかりやすく説明して頂けたところ。車を引き取る際に陸送というので、積載車等での引き渡しかと思っていた。担当者がそのまま運転席に乗り込んで運転していったので驚いた。買取店に到着するまでの運送担当者の運転中についた傷や事故に不安を感じた。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 前橋買取店
車種：タント
とても丁寧で、こちらの要望をしっかりと聞いてくれました。また、手続きもスムーズに進めていただき、安心してお任せすることができました。全体的に満足していますが、もう少し査定結果が出るまでの時間が短縮されると、さらに利用しやすくなると感じました。今後も丁寧な対応を期待しています。ご利用時期：2024年10月（ご売却）