お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 広島三篠店
車種：フレアクロスオーバー
馴染みやすく、丁寧でした。 話もしやすかったです。一つ一つの作業？が、少し雑なのかな？と思いました。 車を送った際に連絡が来なかったり、その後の連絡も少し遅かったら、と。 ですが内容自体はとても満足でした！ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 尼崎店
車種：プリウス
とても親切で丁寧な接客でとても好感がもてました。 持ち込み後も最寄りの駅までお願いしたところを自宅まで送って頂きたいありがたかったです。査定から売却までスピード感があって良かったのでこれからも継続すれば良いと思います。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 富山新庄店
車種：プリウス
親身になって話と相談に乗ってくれた。以前 車も購入させていただき、今回は、買取りでした。購入の時は、すごくドライというかちょっと冷たいくらいに思った。買取りは、↑↑に記載させていただいたのが アドバイスと 期待値です。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 八戸買取店
車種：ブーン
お返事や対応が早く、また平日日中はどうしても仕事で電話に出ることが難しいのですが、LINEでやりとりできたことは大変助かりました。去年はネクステージで車を購入し、今年は別な車をネクステージに売却しました。 大手の買取力や丁寧な対応に、満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 釧路店
車種：ステップワゴンスパーダ
他社査定も予約してたが、相場感や競合の実例、経験の説明があり安心できた。一生懸命で誠実な感じが任せていいかなって気持ちになった。より高く売りたいのは当然だが、何社も査定するのは結構手間だし面倒なので、担当者の印象って大事だなと思う。今回は過走行車で金額にそこまでこだわりなかったからかも知れないが。がんばってください。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 前橋買取店
車種：アクア
時間変更希望の依頼が前日ありましたが遅れた場合、他社に決定する可能性があると伝えた所、当初の時間通りに調整して頂けたので結果的に良かったです査定一括サイトに祝日深夜に申込みましたが最も早くショートメールが届きました 仕事中だと対応困難な中、早い段階でメールや電話を頂けたので予定通りの日程で手放す事ができた事、嬉しく思ってます。ご利用時期：2024年10月（）ユニバース 千葉柏買取店
車種：エアウェイブ
自分たち（買う側）よりも、こちら（売る側）の立場に立った営業姿勢には好感が持てました。 契約後の流れについても事前に分かりやすい説明があり、参考になりました。会社としての方針が末端の営業を通して顧客にしっかりと伝わっているように感じました。 社員研修もしっかりとしている会社だと感じました。 友人にも紹介していきたいとと思っています。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 摂津店
車種：タント
説明が丁寧で分かりやすかった。 第一印象も爽やかで好感度があった。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：ムーヴキャンバス
はじめての利用でしたのでちょっと不安でしたが、担当の方が、最初の希望とは、違う車種をいくつか提案してくださり好きな色の車でした。装備も色々ついてとても今は良かったと思っています。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：スペーシアギア
色々なことに真摯かつ丁寧に対応して頂け、疑問点等についても納得いくまでしっかり説明して頂けました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
接客態度も対応も良く、元気もあり、安心して車選びができました。ありがとうございました！ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 日進駅前店
車種：パレットＳＷ
好感を持てた。後一押しで買うかもというときにうまく後押ししてくれた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 日進駅前店
車種：スペイド
急な来店にも心良く対応して頂き納車までスムーズに進みました。 車両引取り時には保険対応もして頂き大変感謝していますご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：ルーミー
とても丁寧な接客に安心して相談できました。ありがとうございました！ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 新座店
車種：ＣＸ－５
確認依頼に対し、早期に確認、実施頂けました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 豊見城店
車種：キューブ
とても丁寧で分かりやすい説明をしていただきました。契約後の連絡も細かく、安心できました。とても満足のいく買い物ができて、感謝しています。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 豊見城店
車種：ハスラー
親切だった。納車の際、使い方が分からない装備の質問に、直ぐに対応してくれて助かった。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：ヴォクシー
こちらの質問や要望を一つ一つ丁寧に聞いていただき安心して話を進められたご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 津店
車種：プリウス
初回に訪問した時に欲しい車の状況を伝え、当日中にネクステージに行かなければならなかった経緯を伝えた。状況を理解して遠方から訪問した事などの理由からこちらの希望金額で購入できるように努力してもらえた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 八幡西店
車種：スカイライン
丁寧に接客して頂きました。 担当の方が頑張ってくれたので保険も切り替えました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）