お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 丸亀買取店
車種：スペーシアギア
感じの良い方でとても親切丁寧 気持ちの良い接客でした。 正直な話もして下さり 信頼を強く感じました。 仕事もスピーディーで 私にはとてもありがたい対応でした。お世話になりありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：ＣＲ－Ｖ
最初に店を訪れた時に、前向きな誠意を感じたから。会社の方針なのかも知れないですが店に行った時、電話対応、メールなど、本日お休みと言われ全て担当者が違う。機械的に話が進んでいるのが少し不快に感じました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 松本買取店
車種：タント
迅速な対応と、経過をその都度LINE等で連絡いただき安心してお取引ができました。 この度は大変お世話になりました。 高額で買取していただき満足しています。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏買取店
車種：アルファードハイブリッド
貴社の良く指導された質問などに対しての丁寧な受け答えに売却に安心感を持った売却金に付いては貴社の方針もあると思いますが、売却価格に着いては他社が良いと感じました、しかし やはり担当者の応対が印象深いですね！ご利用時期：2024年10月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：Ｖ７０
説明が分かりやすかった電子署名は、タブレットのときは、画面が動いてしまい筆跡が難しいから、画面が動かないように、署名だけのページに飛んでサインする方が、パソコン、スマホ、タブレットでも対応できそうな気がします。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 日立店
車種：ＣＸ－５
時間もない中 簡潔にわかりやすい説明だった。 時間もなかったのてま 非常に助かったジュースが とりずらいので 是非お飲みぐださいなど スタッフから誘導してほしい。お客も飲んでよいのかわからないので たすかりますご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：Ｅクラス
一生懸命に営業してくれた自動車業界において様々な不祥事が多発している昨今、御社においては正当な商いをし続ける事を願います。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：アルトラパン
とても感じの良い方で、説明も丁寧にして頂きました。担当の方が良かったので、また機会があったら是非お願いしたいと思いました。素晴らしい会社だと感じたので、そちらで売却する事ができて良かったです。 本当にありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 早島インター買取店
車種：ＥＳ
ハキハキ好感度抜群 先月、妻のキャンバスを買っていただき、今月レクサスＥＳ買っていただきました。ありがとうございました。山本副店長の人柄いいですね。問題ありません。次回は２年くらいでクラウンスポーツ高額買い取り期待しています。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 大高買取店
車種：クロスビー
金額アップしてくれた。必要な書類を準備するのに手助けしてくれた。私の場合は買取担当の方が女性でよかったなと思いました。無知の状態ではじめての売却だったので。なので、査定の申し込み時に担当者を女性か男性か希望を聞いてくれると嬉しいかも。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ロードスター
買取金額の交渉をしっかりその場で上司に確認して頂き、希望通りの金額にしてもらった点。、車両引取りの際、提携会社の人が来られ自走で取りに来られました。 最後の愛車の姿なので、出来れば積載車などで引き取って頂けるとより良かったかと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：キャスト
緊張をといてくれるようなお話をしてくだり、ありがたかったです。店舗じゃないので難しいと思いますが、アパートとかだと外で話すと他の住人の方に聞かれてそうなど気にする方もいらっしゃると思うので、先にお声かけいただけると助かるなと思いました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 和歌山買取店
車種：プリウスα
会社の査定金額よりも他社の方が高く見積もっていたため、その金額に合わすようには配慮してくれていた。わかりやすく説明しながら進めてくれた。電話はどの会社より早く、この車がほしいことをアピールしてくれたのはうれしく思った。金額を頑張ってくれてよかった。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 野々市買取店
車種：マークＸジオ
自信を持って喋られてるので安心感があった。色々な情報を教えてくれたり最初から最後まで話しがブレなかったりととにかく安心感がある方だった。最初に電話対応してくれた方もそうですがスタッフの接客態度が素敵だと感じました。お店も清潔感があって綺麗で良かった。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：フーガ
夜間でもいとわずに査定に来てくれてありがたかったです。車両を搬送していただいた際、当日必ず連絡すると事前にLINEでメッセージいただきましたが、当日は連絡がなく、翌日当方から問い合わせて返信がありました。できないことは最初から言わないほうがいいですね。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 富士買取店
車種：ＲＶＲ
以前に別の会社に車の買取をした時は少し圧力を感じる営業の方だったが、今回はとても話しやすく、清潔感もあって好感がもてる方でした。適度な距離感で話ができた。車の買取会社はどこも変わらないと思ってしまうので、何か強みがあれば良いと思う。特定の車の買取に強いとか。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 仙南柴田店
車種：プリウスα
最初に行った時は、このようなことは初めてでしたが、丁寧な対応で満足しました。その後電話での対応、契約時の対応とも丁寧で好感がもてました。価格がどう決まるのか教えて頂きとてもよかったです。買取価格が一番気になる所だと思いますので、その説明は必ずするといいと思いますご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 東浦買取店
車種：ライズ
対応について誠意が感じられスピード感もあった。明るく素直な雰囲気も感じとれた。店内の雰囲気も活気があり明るくトイレも清掃されていて清潔感があった。今後も今の雰囲気を継続して下さい。 機会があれば紹介もさせていただきますし私もまた利用させていただきたいと思います。。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 西明石店
車種：エクストレイル
大変丁寧迅速に対応頂き、終始安心して売却することができました。1番好感が持てたのが、ちゃんと目を見てゆっくり話してくれた事です。一言で言うと、良い買取会社に出会えたと思っています。これからも、頑張って欲しい店舗です。また、身近な人で車を売却予定があれば、紹介します。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 山口店
車種：キューブ
色々な相談やお願いに対応して頂きとても親切でした！ご利用時期：2024年10月（）