お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 幕張買取店
車種：スマートフォーフォー
丁寧な話し方で好感が持てました また、自分で判断出来ないことはちゃんと確認する姿勢が良かったと思います。新人を皆でサポートしようていういい雰囲気が伝わりました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 京都伏見店
車種：ランドクルーザープラド
お話しもわかりやすく 車の査定も手早くして下さり 対応にとても満足しています。査定額も納得でき、対応も迅速でした。 機会がありましたら、また利用したいと思いました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 橿原店
車種：エクストレイル
なしこちらから郵送した印鑑証明などの書類が1週間しても確認できていませんでした。書類を郵送したかとの連絡があり、唖然としました。書類が管理には最善を尽くしていただきたい。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 水戸南買取店
車種：ヴェルファイア
本社の電話対応が「是非査定させてください！お伺いします！いつがよろしいですか！」とやる気マンマンすぎて、ひいてしまいました。もう少しこちらの状況を確認した上で話してほしいです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 八戸買取店
車種：セレナ
他社でも少し高く買い取りの話しが有りましたが、担当者の対応と細かな説明が良かったので決めました。社員の対応などきちんと徹底されてるのが分かり、きちっとしているんだと思いました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：Ｖ６０
礼儀正しく、こまめに連絡もいただけた。 引き渡しまでの期間を１週間伸ばしていただいた。買取金額提示から、実際の引き渡しまでの期間が短い。せめて２～３ヶ月程度の余裕あればありがたい。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 長岡買取店
車種：フィットシャトルハイブリッド
契約して手元にある確認方法がスクリーンショットの画面のみ、後日車を持っていったが、担当者は、いない、別の人が対応、鍵を渡して終わった、引渡し証明書などない、大丈夫か不安しかなかった。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：ソリオバンディット
言葉使いが丁寧で好感がもてた、店舗も綺麗に手入れされていた客先えの対応かテキパキで気持ちが良かった。。ご利用時期：2024年10月（）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ストリーム
迅速丁寧な応対で信頼をおけた。会社に伺ったが、外車ばかりであった、国産車も扱っているイメージが欲しい。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 松山中央買取店
車種：ジムニー
こちらの時間の都合に合わせて対応していただけた。高価買取していただき、支払いもスムーズで有り難かった。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 奈良店
車種：ステップワゴンスパーダ
完結な説明で好感をもてた御社には2回程、買取をして頂いた 毎回、良い値をつけて頂きありがとうございますご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 延岡買取店
車種：ジムニー
連絡もちゃんとあり安心して商談出来た 振り込みの予定日通りに着金があり、やはり 大手の企業だと思った。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：シエンタ
親切、丁寧でした数社査定しましたが、唯一、金額を口答でなく、LINEで明記してもらえたので、安心でしたご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：カムリ
丁寧な対応してくれた点 不在時の引継ぎがしっかりしてくれた点次回も手放すことがあればよろしくお願いします。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種：タント
間の連絡がなく不安になりましたので、こちらからお尋ねする前にちゃんと連絡があると良かったかなと思いました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 豊見城買取店
車種：ハリアー
担当者はとても好印象で安心できました。電子契約書とか便利な部分は多かったです。店長の挨拶も安心感に繋がりました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：エブリイワゴン
モンゴル出身の方で、日本語も上手で話しやすかったです。納車日をこちらの都合を聞いて下さり助かりました。満足です。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：アルファード
細かい連絡があり、かつ電話のほかメッセージのやりとりができたことで時間に囚われることなく話を進めることができた。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 仙台利府買取店
車種：ＣＸ－３
丁寧に対応していただけました。他社は動どうかわかりませんが、もう少し査定の時間を短くしてもらえるとありがたいです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 四日市買取店
車種：アクア
価格交渉に応じてくれました。中古車の市場価格と照らし合わせ、車の査定結果をしっかり説明してもらえたのでよかったです。ご利用時期：2024年10月（）