お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小山買取店
車種:アルファードG
質問等の回答が早く、分かりやす説明してくれた。今年2回目でしたが、入金も早く、安心して売却でき、お店も活気があって良かった。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:イスト
首尾一貫した提示内容で、信頼感があった。全体として信頼感のある対応で、とてもスムーズな取引が出来ました。有難うございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:CX-8
話し方や内容などわかりやすかったです思っていたイメージよりしっかりした感じでした. また機会があればお願いしたいと思いました.ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:セレナ
こちらの状況を察知し素晴らしい提案をいただいた今回は大変素晴らしい担当にあたり、良かった。 次回あるようならまた森氏にお願いしたい。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 富士買取店
車種:N-BOXカスタム
わかりやすい説明で納得して契約できました。入金も早く、事前に連絡もあり安心してやり取りできました。 また機会があれば宜しくお願いします。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 富士買取店
車種:ワゴンR
とてもご丁寧に話を聞いてくださり、安心することができました。わからないこともご親切に教えてくださり助かりました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:フィット
今回の契約締結以前に、2台の買取査定を実施していただき、いずれも契約までは至らなかったものの丁寧にご対応していただきありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:ライフ
こちらの意見を正しく聞いていただきありがとうございます 親切に対応していただきかんしゃしますこの先お世話になることがあれば宜しくお願いしますご利用時期:2024年10月()ネクステージ 岡山買取店
車種:エアウェイブ
こっちの要望に頑張って応えようとしてくれたところに凄く好感を持ちました。また売りたい時はお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:フリードスパイクハイブリッド
担当が新人であることは顧客には全く関係ありません。 それならば新人1人で査定に行かせるのではなく上司がついてこないとトラブルの元だと思います。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 浜松北店
車種:ムーヴ
担当者が親切に対応してくれ、大変に満足です。店長も丁寧に対応してくれ満足です。 次回の機会もぜひお願いします。敏速な対応ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 富里店
車種:ストリーム
幕張店担当の長谷川君に誠意を持って対応して頂きました。 また車を売却する機会が有ればお願いしたいと思います。LINEでの連絡方法は良かったです。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 郡山店
車種:N-WGNカスタム
丁寧に査定してくださり、またわかりやすい説明をして頂けたので、印象も良く好感がもてた。今後とも、今の接客対応 相手にわかりやすい説明等を続けてほしい。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種:ノート
困り事も細か聴いてくれた。接客も良く対応も良かったです。今後も何かあれば是非当店にご相談下さいの対応は素晴らしいことです。 本当にまた利用したいです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種:ゴルフ
説明が分かりやすく対応も迅速で、こちらの身になって考えていただいたので安心してお任せできました。満足のいく価格で買い取りいただきありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 千葉
車種:エクストレイル
同い年という事もあり、話がしやすくとても好印象だった。話の流れで購入する事になったがあの場で購入する事が出来て良かった。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 藤井寺店
車種:ウィッシュ
対応はやかったです車の事で色々相談できやすい会社だと思います。又不具合があれば対応しやすいと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 福岡買取店
車種:ハリアー
最後まで、きっちり丁寧でした。機会があればまた担当してもらいたいです。また機会があればお願いしたいです。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 江南買取店
車種:Cクラス
対象車種の事が好きだと言う言葉と、仕事なので当たり前かもしれませんが非常に丁寧に査定チェックされていた姿勢。(売主的にはあまり丁寧に見て欲しくない場合が多いでしょうがw)店舗に入った時の案内(車の誘導)や見送り方など、今までの中古車販売店のイメージを変えてくれる丁寧なものでした。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 新宮買取店
車種:2シリーズ
買取金額には、反映されませんでしたが、 満足出来る金額にあげる、内部の調整は 誠実にしていただけたと思います契約書金額が自宅までの車引取金一万が、見積に入った金額でした 元々の話では、 見積りに引き取り込みで、 持ち込んでも金額は変わらない 説明でした 一万かかるなら持ち込みし、 手元に入る額をあげてほしいご利用時期:2024年10月(ご売却)