お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：シエンタ
この度はありがとうございました。 代車がなかったのが少し残念でした。他は満足です。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：タント
他社の査定も検討したかったがそれはできない話の流れになっていった。 スタッフさんの対応や人柄はよかったと思う。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：プレマシー
NO5について、売却とTEL連絡済をして有った為、別の車は必要無い為。 NO10について、周囲の人達には、話をして、もう知っている友人も居た。ディーラー以外は、はじめてだったので、数社その日に行く予定でしたが、一番最初に行った貴社の担当の方が、とても良い人と熱意に、他3社はキャンセルして決めました。感じの良い人でした。 それが一番ですね。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 東浦買取店
車種：ヴィッツ
初めて利用しましたが、接客対応は正規ディーラーより優っていると思いました。昔の中古車ディーラーのイメージが変わりました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：セレナ
購入するか検討中でしたが、非常に丁寧な対応をしてくださり、この担当者から購入したいと思いました。（千葉長沼店横井副店長（異動されたそうですが））機械的な応対ではなく、とても親身になって分かりやすく良い所、悪い所など説明してくれました。 車に関して素人である私にとっては、とても信頼が置けて結果的に、金額などではなく「人」で決めたというのが実際です。 次の購入についても同じ担当者にお願いしたいです。彼のような若い人材が育っているということに企業としても信頼を高めていると感じました。感謝！ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：キャスト
山田さんの対応が素晴らしかったので、是非次は、ノアを買い替える時よろしくお願いします。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：ヴィッツ
担当の山田さんには本当に良くして頂きました。信頼できる方で良かった。 次回、購入する事があればまた山田さんにお願いしたい。大変満足しています。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＧＬＡクラス
柏店の副店長志賀野様の対応がていねいでとても安心して購入することができました。 また、柏店のスタッフ全員の対応がすばらしく感心いたしました。 ※YouTubeのユニバースの動画もたのしませていただいています。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 新潟南買取店
車種：ランサー
今回担当いただいた新潟南店目黒さんが、熱心にいい買い取りを実現させようと取り組んでくれたので、大事な1台を手放すことにしました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：レヴォーグ
査定から契約まで、とても丁寧な対応でした。また、こちらの捺印不備がありましたが、非常に丁寧な対応をして頂きました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 宇都宮店
車種：ＣＸ－５
納車の日に、新しい車を楽しみに2時間かけて宇都宮まで行きましたが、到着した時に車をピカピカに磨き上げていて下さり、とても嬉しく思いました。問い合わせもせずに、夕方急に伺って、閉店時間までかけて車の購入プランを考えていただき、ありがとうございました。きれいな店舗に細やかな気遣い、ローンのシミュレーションやオプションの説明、納車時の車の取り扱いの説明もきちんとしてくださり、おかげさまでとてもいい買い物ができたと満足しています。ただ一つだけ…窓を開けたら、窓の雨除けの下の部分が拭かれていなかったのだけが残念でした。寺尾さんの熱心さ、嬉しかったです。ちょっと間違えながらも笑、頑張っていろいろ提案して下さいました。またご縁がありましたら、伺いたいと思います。ありがとうございました^_^ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：パッソ
今回は初回来店から納車までご丁寧な対応をしていただきありがとうございました。店舗(キッズスペース含む)は綺麗だし、対応いただくスタッフ皆さんがとても感じが良く、気持ちよく過ごすことが出来ました。(子どももとても喜んでいました)副店長のいらはさんに担当していただきましたが、こちらの希望を丁寧に聞いていただき、ぴったりの車を提案して下さりました。オプション設備の説明も決して押し付けがましくなく、必要だと思ったものだけ付けていただけました。いらはさんのお陰でとてもお気に入りの車になりました。今、大変便利に、そして嬉しく車生活を送っています。大変お世話になりありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ＲＸ
この度は、お客目線に寄り添ったご提案をありがとうございました。おかげ様で本当に心から満足のいく購入に至りました。今後も愛車共々お世話になりますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：ヴォクシー
突然の訪問で、多少不安でしたが親切に対応していただき、こちらの無理難題にも親身になって頑張ってもらい、当初考えていた車種よりもより理想の車を購入出来る事となり、凄く感謝しております。 特にお店の雰囲気も良く、大きさや品揃えも申し分ないと思いました。対応してくれた方の、熱心さと臨機応変さに信頼出来ると思い今回、お世話になる決意になりました。 今後とも、宜しくお願い致します。ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：アルファードハイブリッド
今回はネクステージ松本店でアルファードを購入しました。 乗り替え前はプリウスで今回購入したアルファードと比較すると、ナビや車の装備など格段に違い購入してよかったと思っています。 接客も丁寧でフレンドリーな感じで身構えることなく、落ち着いて契約まで運ぶことが出来たのでとても満足しています。 困ったことがあればいつでも相談してくれて大丈夫とも言ってくれたのでこれからも安心してカーライフを楽しむことが出来そうです！ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：フリードハイブリッド
初めての利用でした。 とても愛想のいい方で、お店に入った時も従業員のみなさん「いらっしゃいませ」と声かけをして下さってとても気持ちが良かったです。 きちんとあいさつができるお店は素晴らしいと思います 次回も機会がありましたら利用させて下さいご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 前橋買取店
車種：エクストレイル
19時と遅い時間に家まで来て頂き丁寧な査定と会話で車を見て頂きました。 しっかりとした説明も受け不安なく車をお譲りしました。今後3年、5年になるかもしれませんがまた、ネクステージの橋本さんに頼もうと思います。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：キャスト
お店の営業終了後の時間もイヤなかおひとつせず丁寧に対応して下さいました。 子どもが遊べるスペースがあるのもよかったです！！ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：ヴォクシー
急な買替え対応にもかかわらず、迅速なご対応ありがとうございました。 又、引取の車の納税も対応して頂き大変助かりました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 松阪店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
いい車を見つけてくれました ありがとうございましたご利用時期：2020年03月（ご購入）