お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 金沢買取店
車種:シエンタ
とてもていねいな対応でした。車のことは、まったくわからないので、今後も、いろいろ教えて頂けると助かります。ご利用時期:2020年03月(ご売却)ネクステージ 富士店
車種:GS
初来から納車までの間、担当の白瀧さんにとても丁寧にしていただけました。(納車までの流れ、保険、ローンetc・・) また、無点の1ヶ月でアライメントを調整していただきましたが、担当をしてくださいましたメカニックの方★★(沼田)さんも、休憩の時間を踏んでまで私が納得出来るまで調整、試走を行っていただきました アライメントをショップ等で調整作業を依頼すると数万程掛ると思いまので、手間、金額(無料でやっていただけました)共とても助かりました。 ありがとうございました! ネクステージ富士店様 購入車種・レクサスGS450hご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:アルトラパンショコラ
初めての車選びに、とても相談にのってくださり色々な視点から考え車を選ぶことができました。初めての車をネクステージで選べたことをとてもうれしく思います。素敵な愛車に出会わせてくれて本当にありがとうございました。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 岡崎美合店
車種:シエンタ
とても丁寧に対応して下さいました。 主人は同行せず、私と子どもだけでお店に伺ったので足元を見られるかなぁと不安もありましたが、希望に沿った提案をして下さり、また知識のない私に説明をして下さり、理解してオプションを選択することができました。 担当して下さった方は、いわゆる今時の若い方でしたが、仕事はきちんとされており、とても良い買い物ができました。前回は、町の小さな中古屋さんで購入しましたが、今回改めて大手のサービスや保障に驚かされました。ありがとうございました。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 新宮店
車種:パッソ
ありがとうございました。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:プリウス
今年3月と4月ネクステージとSUVLANDで2人の息子がそれぞれ車を購入させて頂き、とても良い買い物をした!!と言っております。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 四日市買取店
車種:ムーヴラテ
今回のアンケートの様にていねいなサービス、ありがとうございます。ご利用時期:2020年03月(ご売却)ネクステージ 松本店
車種:ハリアー
・納車後、トラブルがあったのですが、丁寧に対応していただきました。部品交換後も迅速に車を届けて下さいました。 松本店の蘇南さん、整備士さんありがとうございました。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 新潟南店
車種:N-BOX
どこの店に行てもあまりよくなく!! 白根、ネクステージ行てよくして下さってとてもよかったと思います。こんど買う時は又買と思います ほんとうにうれしかったです ありがとうございますご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 前橋 SUV専門店
車種:デリカD:5
スタッフの対応がとても良く気持ちよく購入ができました。途中、人事異動で担当してくださる方がかわりましたが、しっかりひきつぎがされておりスムーズに進みました。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:タント
とても親身になって下さりとても助かりました。 ただ初めに接客されたスタッフの対応がいまいちやる気のない感じで残念でした。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 和歌山店
車種:デイズルークス
丁寧な対応で満足して購入できました。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 桑名店
車種:ムーヴ
3月1日に車を購入したのに納車が25日までかかってしまったのが少し不満です。 会社入社までに練習をしなくてはいけないので、少し早めに購入したのに・・・ それ以外はすごく満足です。価格も、店長さんや副店長さんの対応もすごくよく、今後もネクステージで購入をしたいと考えています。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 守山買取店
車種:デミオ
私には最後の車でした。安心して見送る事が出来ました。ありがとうございました。ご利用時期:2020年03月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:エクストレイル
大変、対応が良かったです。ご利用時期:2020年03月(ご売却)ネクステージ 和歌山買取店
車種:Eクラス
買取査定に来られた担当の近藤さんの仕事の熱意がすごく感じられました。 説明も丁寧で、気持ち良い取引でした。ご利用時期:2020年03月(ご売却)ネクステージ 刈谷店
車種:C-HR
所有車の売却や購入車の値段等、かなりわがままな要望にもかかわらず担当者の方に頑張って頂き、ほぼ満足出来る結果となりました。ありがとうございました!ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 松阪店
車種:タント
今回、購入にあたり最初にお店を訪門した際の印象がとても良かったし、お店がとにかく素適で、他の会社の販売店よりも入った感じがとても良かったこと。 又担当はもちろん、玄関で対応してくれた係員も感じが良かったです。 中へ入った際も若い社員の方がたくさん見えて、自分が思っていた以上にお店の評価が良かった。 飲み物も自由にいただけたし、自分の場合は娘や娘婿と孫(1才4ヶ月)もいましたが、ベビーが遊ぶスペースも有り、本当に助かりました。 最後に、又担当者がまじめに親切に対応してくれた事が一番良かったです。今後もこのままフォローをよろしくお願いします。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:C6
購入にあたり希望車種に重大な不良が見つかり、車種変更しましたがご担当の長瀬様には大変お世話になりました。御社の対応等、知人などにも自信をもって紹介できます。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ユニバース 埼玉戸田
車種:ジープ・ラングラーアンリミテッド
担当してくださった冨永さんには、納車までスムーズに対応してくださって感謝しています。ご利用時期:2020年03月(ご購入)