お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 松本店
車種:レガシィアウトバック
感想としては、副店長の間宮さんがとても良い対応で納車もスムーズに行き満足でした。あえて、一つ残念な事は、スペアキーが無かった事ぐらいです。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 松阪店
車種:デミオ
当方の希望に添った内容で、講入できとても満足しています。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 松阪店
車種:セレナ
希望予算額を上回らない様、努力してほしかった有料の保証やオプションなど除外した総額が早く知りたかったご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 松山中央店
車種:ジムニー
現車確認時に割れていたパーツを納車までに取り替えて頂いたりと丁寧な対応をしてもらい満足しています。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 新宮店
車種:ハスラー
下取り車の下取り金額が新型コロナウィルスによる中古車相場の下落下とは言え、不満があった 車検期間との関係で契約を決めたが、もう少し時間の余裕があれば、違った判断をしたかもしれませんご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 摂津店
車種:ハイゼットカーゴ
親切な対応ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 春日井スバル車専門店
車種:アルト
別に「なし」スタッフが「テイネイで、シンセツ」で良くして下さった。今後もお願いしたい。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ユニバース 埼玉戸田
車種:X1
接客・アドバイザーの方にはとてもよくしていただき感謝しております。購入した車についての長所短所など、車の特徴をもっと詳しく教えていただければさらによかったかな、と思います。随時連絡もいただいて納車までスムーズでした。ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 東浦買取店
車種:タント
ネクステージを2店舗、訪門しましたが、販売員さんによってアフターサービスや補償の説明の分かりやすさにかなり差があると感じたのと、具体的な見積りの作成にかかる時間に差があり、販売員の教育に力をいれてほしいと思いました。 どのスタッフの方にも要点をつかんだスピーディーな説明をして頂けることを望みます。ご利用時期:2020年04月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:エクストレイル
迅速な対応頂きまして誠にありがとうございました。また機会があれば宜しくお願い致します。ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:N-BOX
今回購入した車は後部座席がスライドできないタイプでした。 あたりまえにスライドすると思っていたので、こちらも確認はしませんでしたが、子育て世代にとっては、スライドできるかどうか重要なポイントになるかと思いますので、今後は説明事項に加えていただけたらと思います。 スムーズなご対応ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ 沖縄うるま店
車種:フィットハイブリッド
工業品の不具合は致し方ないのでアフターサービスで手厚くサポートをいただけましたら幸いです。宜しくお願いします。ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ 松山中央買取店
車種:RX
適切に希望車種を早急に知らべてくださり対応が早かったです。 又車の設明もよくして頂きよかったです。ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ 新宮買取店
車種:デリカD:5
担当者の方を信じて現車を見ずに契約しました。 「先に見ていた車より状態の良い車が見つかりました」との話があり信じました。 客に対して少しでも状態の良い車を勧める気持ちが嬉しかったです。 非常に状態の良い車が購入できとても満足しています。 一点残念だった事は、貴社の提携のローンを申し込んだ時に月々の支払いの説明はありましたが、金利や手数料の総額、支払総額等の説明がなかったことです。(私が聞かなかったのですが) この事以外はすべて満足しています。ご利用時期:2020年04月(ご売却)SUV LAND 札幌
車種:ヴェゼル
丁寧に対応いただき感謝しております。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 千葉買取店
車種:アルファードV
スタッフの皆さんとても元気よくきちんと教育されてると感じとても良かったです。ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ 新潟東買取店
車種:Kei
担当者の誠実な対応で信頼できました。 次の取引があれば、御社を指名したいと考えています。 郵便物の送付は、特別養護老人ホーム有明園にお願いします。ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ 宇都宮店
車種:ムーヴ
今回初めて利用させていただきましたが、知人にも紹介したいと思いましたご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:ヴェルファイア
念願の車がみつかって安心しました。 料金整備乗りごこち全てにおいて満足してます。 契約~納車まで担当の対応も良く、又何かありました時は、利用させていただきます。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 新潟南店
車種:エスティマ
わかりやすかったです。ゆっくりできる空間で良かったです。(子供もイヤがらなかったので)ご利用時期:2020年04月(ご購入)